基于Android平台智能手机基础业务应用的用户体验研究与改善

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当前智能手机已基本完成对功能手机的替代,其普及增长率、和移动互联网普及率都已经趋于饱和。用户需求的差异性逐渐引起人们关注:如何根据用户特点,进行服务定制成为未来的研究重点。手机传统用户,如商务人士、老年人群等,对智能手机的购买力、接纳程度和持有情况并不逊于青年人,但其使用习惯、工作性质更强地依赖于基础业务。同时由于基础业务对网络要求低,传达精准、基本无延误,具备的使用优势仍不可替代。Android系统作为市场占有量第一的大平台,沿袭与改善其基础业务应用,不仅关键必要,又具有一定的挑战性。本文以Android双卡智能手机为平台,从通讯录、电话、短信模块改进入手,结合国际漫游状态下的特殊考虑,为手机传统用户提供基础业务的开发与完善:为了实现拨号盘内便捷发起呼叫,根据中国用户数字键对应拼音模式输入习惯,提出多维度联系人匹配策略;为了在短信内快速发起会话,提出结合分类动态的LRU算法,相对原生系统,简化了联系人的搜索步骤,搜索拨号、短信接收者选择效率得以提升。针对由于IP拨号、国际漫游拨号、运营商短信平台接入码所造成的联系人匹配失败、通信失败,制定完整的通话、短信应用内号码提取与匹配,相对现有联系人匹配方案,无误差准确匹配的同时,更好地保障了接通通话和送达短信。在群组联系人被广泛应用的场景下,提供群发短信拆分方案、同时vCard名片打包时包含群组字段,相对现有处理机制,为用户提供灵活的选择、完整的信息继承、移植路径。针对当前号码被频繁泄漏、电信诈骗骚扰频繁问题,开发归属地匹配模块附以悬浮窗插件,并提供黑白名单屏蔽拦截方案,相对无提示拦截系统,既提供即时提示,又可实现后续屏蔽,保障通信安全。同时针对国际漫游场景拨号流程复杂,国际字冠、代码不便记忆,制定完整漫游拨号流程,开发漫游拨号辅助菜单,极大降低了商旅用户漫游时拨号的学习成本、以及复杂操作引起的时间投入。本文致力于以高效的算法,完备的策略,扁平化的流程,打造基于Android智能手机上的基础应用,使得典型用户能够以低时间投入、低学习成本获得更加便捷的操作,更加人性化的功能,更全面的优秀体验,获得良好收效。
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