农村医疗机构绩效评价指标体系构建与实证研究

来源 :哈尔滨医科大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianshi581
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:通过对黑龙江省农村医疗机构绩效评价实施现状的研究,分析制约黑龙江省农村医疗机构绩效评价工作实施的因素。立足于农村医疗机构的功能特点和绩效评价工作的实际需要,构建适用于县、乡、村医疗机构绩效评价的模型和指标体系,探索绩效评价方法,为完善农村医疗机构绩效评价体系,客观合理地开展绩效评价与绩效改进提供决策支持。  方法:采用问卷调查法和定性访谈法分析黑龙江省农村医疗机构绩效评价的实施现状。应用文献研究法和专题小组讨论法构建农村医疗机构绩效评价模型并建立初始指标库。运用Delphi专家咨询法筛选评价指标并确定指标体系的权重;采用克朗巴赫系数(Cronbachsα)、Spearman相关分析对指标体系进行信度、效度检验。应用建立的县级医院绩效评价指标体系构建县级医院绩效评价:KPI指标体系,制定评价标准,采用直接评分法对黑龙江省卫Ⅺ项目地区的四个项目县的县级综合医院进行实证研究。  结果:1、目前农村医疗机构绩效评价工作一般采用内部评价和外部评价相结合法的方式,评价对象为医疗机构、机构负责人、员工三个方面,针对不同的评价对象评价的内容和评价结果的应用有所不同。被调查者对现行绩效评价工作的有效性与科学性、合理性评价不高。2、构建了县、乡、村医疗机构绩效评价模型和指标体系。其中县级医院遵循“以质量为核心,提高效率,降低费用,提高患者满意度,改善经营管理水平”的核心思想,构建了工作质量、工作效率、医疗费用、综合管理、满意度评价5个维度的评价模型;乡镇卫生院和村卫生室则在改善医疗服务质量、效率的基础上,注重其公共卫生服务功能的落实,构建了以基本医疗服务、公共卫生服务、综合管理、满意度评价4个维度的绩效评价模型。依据绩效评价模型,分别构建了县、乡、村医疗机构绩效评价指标体系并确定其相应权重。3、应用直接评分法对县级综合医院的绩效进行实证评价,四家医院整体得分的平均分为73.186分,达到中等水平,但各维度得分存在差异。  结论:1、当前制约黑龙江省农村医疗机构绩效评价工作实施的主要因素为缺乏科学合理的指标体系、缺少专门的组织机构、缺乏客观有效的评价方法、反馈机制与激励机制不健全、政府专项资金投入不足等。2、以国家对农村医疗机构的政策要求和关键工作环节为基础,结合农村医疗机构的职能和绩效评价工作需要,建立了县、乡、村医疗机构绩效评价模型和指标体系,通过对专家咨询的可靠性分析、问卷信度、效度检验和实证研究,表明所构建的指标体系和评价标准较为科学合理、可操作性和实用性较强。3、目前项目县的县级综合医院在工作质量方面存在薄弱环节,同时存在着工作效率不高、卫生人才的结构失衡与再发展能力不足、费用控制不力、基本药物配备比例较低、员工满意度偏低等问题。4、为改善农村医疗机构的绩效,提出了完善绩效评价指标体系、加强绩效管理组织制度建设、强化质量管理工作、提高农村卫生技术人员素质、加快乡村医疗机构公共卫生服务能力建设、推动基本药物和合理用药政策落实、加大政府对农村医疗机构的财政投入等政策建议。
其他文献
公共文化是推动先进生产力发展、提升文化软实力的重要内容。公共文化服务体系建设被定位为引领城市转型和经济社会发展的重要手段之一,作为现实语境下一项理论与实践并进的研
中国社会的发展历史悠久深厚,国人对权力的认识也年深日久,从封建社会到现代化社会的历程中,权力一直扮演了社会发展的重要角色。现如今,乡土社会的道德传统、行为逻辑得到保留,但
随着中国综合国力的增强和国际地位的提高,来华留学生教育事业取得了巨大发展,为国家的改革开放以及中国与世界的经济文化交流做出了税极的贡献。近年来,中国招收外国留学生
浅成低温热液金矿床在中国传统上称为陆相火山岩型金矿床,主要发现在中国东部,后来在北疆地区也有新的发现.根据产出的大地构造背景,它们集中分布在3个带,并分属于3个成矿时
期刊
目的:了解医学本科新生吸烟及控烟知识、态度和行为情况及干预效果评价,为今后调整控烟干预策略提供科学依据。  方法:采用整群抽样方法,选取某医学院校本科新生作为干预组,另在
目的:了解乳腺癌患者心理健康状况,分析研究影响乳腺癌患者心理健康的因素。为乳腺癌患者诊疗疾病的同时开展有针对性的心理干预提供科学的依据。  方法:采用问卷调查法,应用一
目前,经营管理人才对国有企业的重要性已引起国有企业的高度关注,但国有企业在对经营管理人才的选拔任用上仍然存在很多问题:传统的人事任命方式、论资排辈的选拔手段、能上不能
随着我国城市化步伐的迈进,住房问题已经日益凸显,尤其是中低收入人群的住房问题,关乎重大。公共住房的有效供给是解决我国现阶段中低收入家庭和个人住房问题的基本路径。本文首
目的:通过分析人工全髋关节置换术医疗费用影响因素与医疗费用之间的关系,找出造成不合理费用的关键影响因素,分析产生这些因素的原因,找出适宜的控制费用方法,并提出相关政策建议