家居卖场是家居零售业的主要业态形式，销售家具、建材、家装、家饰等与家居生活密切相关的商品和服务，提供“一站式”服务，深受消费者的欢迎。随着我国城市化进程的加快和房地产市场的发展，家居卖场也得到了飞速发展。　　特别是近年来，我国一、二线城市家居卖场的发展出现了过快和过剩的问题，家居卖场经营效益大幅下滑，不断出现大型家居卖场关门歇业的现象，家居卖场以租赁为主的商业模式是造成阻碍业态发展的主要问题之一。笔者所在的企业也遇到了相似的问题。在这种情况下，笔者首先对我国家居卖场的起步、形成和发展历程进行了回顾，接下来通过客户价值主张、资源与能力和赢利模式三方面对家居卖场商业模式的相关研究和实践进行了论述，从商业模式的角度找到造成家居卖场出现问题的原因。其次，以银座家居为例，详细分析了造成家居卖场商业模式问题存在的客户价值主张、赢利模式、与产业链关系等内部原因以及新的销售渠道影响和国家对房地产调控等外部原因，以及这些问题对家居卖场商业模式的不利影响，着重分析了目前普遍存在于家居卖场租赁模式存在的问题。最后，针对这些问题，笔者结合银座家居SWOT分析，提出了家居卖场商业模式优化创新的思路，采取直销模式，提高对上游产业话语权，借力商业地产，真正实现地主模式，加强网络营销，完善真正“一站式购物”，变被动为主动，减轻房地产调控的影响。从而达到银座家居商业模式的创新，找到家居卖场在当前市场环境下走出困境的思路和办法。