乘务计划是根据给定的列车运行图、乘务规程、乘务组信息条件等,对乘务员(组)的出乘时间、地点,担当车次、时刻,退乘时间、地点等做出具体安排,以确保乘务工作的顺利开展、列车运行计划的实现及人力资源的合理调配。随着我国客运专线的大规模建设,对动车组乘务计划的编制提出了更高的要求。为此,开发了客运专线动车组乘务计划编制系统,该系统可以通过人机交互的方式编制比较优化的动车组乘务计划。本文首先从介绍我国客运专线的运营特点入手,借鉴国内外乘务计划的编制现状,通过分析动车乘务组的值乘特点、值乘方式及动车组乘务计划的评价指标,提出了系统的需求目标,为系统的开发奠定了基础;接着通过对系统建设目标及系统功能设计两方面内容的描述进行了系统的总体设计;通过对乘务交路、乘务月计划和乘务日计划的特点分析,建立数学模型,确定以回溯算法、树形图算法等优化算法对编制模型自动求解,在其不能完全满足要求的情况下,介绍了方便的手动调整功能,可由计划编制者对计划进行局部的调整和优化,充分体现编制者的意图;最后以乘务计划的编制过程、指标统计和下达发布,从实用性的角度出发展现了系统的实现过程。目前,客运专线动车组乘务计划编制系统已经在.NET环境下,采用C#语言成功实现,并且通过对实际数据的计算验证了系统的可用性、优化性。