邮轮旅游在中国市场起步较晚,但是随着居民收入水平的提高以及国家对于邮轮旅游产业发展的大力支持,我国邮轮旅游市场吸引了不少国际邮轮企业来华发展,中国邮轮旅游市场也快速发展成为最有发展潜力的市场之一。但是面对巨大的中国邮轮旅游市场,一些在国际邮轮旅游市场上运营较好的邮轮品牌,面对中国邮轮旅游市场却出现“水土不服”的现象,为了更好地适应中国市场而进行战略调整。本文第三、四章从宏观角度分析中国邮轮旅游产业发展的特征及国际邮轮企业在华的发展现状及问题,并对战略调整的原因及趋势进行分析。发现对于高端邮轮旅游产品,中国消费者的消费习惯和行为习惯与欧美游客存在较大的差别,邮轮游客的行为对于其他消费者的满意度也有着重要的影响。中国消费者的观念及消费习惯对于国际邮轮企业在华发展有着重要影响。为了更好地适应并抓住中国邮轮旅游发展的机会进行战略调整过,对中国游客特征进行研究是极为必要的,因此本文以诺唯真喜悦号、海洋水手号、盛世公主号等邮轮为案例,从顾客感知相容性角度,通过对携程网在线评论的词频和语义网路进行分析,了解中国邮轮游客的消费习惯和消费体验,分析游客的期望以及外部环境对游客的影响。结果表明目前中国消费者二次消费能力不足,老年群体与年轻消费群体的消费观念、对于国外美食的接受程度均存在差异。同时消费群体也趋于年轻化,消费者对于航线以及活动主题的追求更加多元化。这均为在一定程度上影响着国际邮轮企业在华发展战略的调整。文章对国际邮轮企业在华发展的战略及战略调整的研究,也有助于本土邮轮企业发展,也为本土企业发展起到一定的启示与借鉴作用。