管理控制侧重于“组织行为矫正”

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在本人從事前述之"企管顧問"(Management Consultation)的種種個案中,本人發現,制度設計需要花費很多時間和成本.然而,事前是否能先對將被制度所影響之群體、個人等可能將針對新制度發出的行爲反應做出精確的預測,并於制度推行之前設計出配套的"組織行爲矯正"干預戰略,以克服(控制)制度推行中所可能發生的各"目標員工"(主管人員管理焦點所在的員工)的行爲面問題,此乃爲制度能否實施成功之關鍵.而且,無諭是經由研究或從日常的管理工作上都無法證明:"對組織感到滿意的組織成員就是高生産力的組織成員"的假設能夠成立.從而,本人遂決心對行爲科學在實務上之應用作一深入的研究,嘗試找尋出能協助企業界各階層主管人員克服下屬人員行爲管理問題之方法,遂有此文之産生.
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