厦门A酒店市场营销部薪酬体系优化研究

来源 :厦门大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ANDY_YANG2005
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厦门作为旅游城市,受到愈来愈多游客的钟爱,旅游配套产业之一的酒店,也迎来更多的机遇。同时,伴随着人们生活水平的提高,不论是婚宴餐饮,亦或是公司会议,酒店都成为不可或缺的服务商。A酒店作为成立8年的五星级酒店,逐步进入稳定发展期,但迎来更多机遇的同时,A酒店面临更大的挑战,雨后春笋般兴起的五星级酒店,不断瓜分着厦门市场。想要留着客户,甚至争取更多的客户,人才便成为首先要争取的竞争要素。如何有效做好人力资源管理工作,尤其做好核心岗位员工的薪酬管理工作,就显得尤为重要。市场营销部作为酒店业绩主要贡献部门,在酒店竞争中起着不可取代的核心作用。A酒店市场营销部的薪酬体系也就是成为本文的研究对象。本文采用观察沟通、问卷调查、访谈等方式,总结出A酒店市场营销部薪酬体系的现状,并分析其存在的明显问题。然后结合理论知识及相关文献,从A酒店面临的背景及实际情况出发,主要从薪酬策略、岗位分析与评价、薪酬水平、薪酬结构以及相关的薪酬制度等方面对A酒店市场营销部薪酬体系进行优化设计。并对优化后的薪酬体系进行相应的预估及设立相应的保障实施方案。力求为市场营销部提供更加合理有效的薪酬体系,留住业务骨干,同时吸引更多优秀人才加盟,激发市场营销部员工工作积极性,为A酒店争取更好的业绩。
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