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A猎头公司是一家成立于20世纪40年代的人力资源专业服务公司,是全球知名的中高级人才推荐、专业人才推荐、人才派用的领先者。A猎头公司于2002年通过合资形式进入中国市场,经历了一个飞速发展的阶段,但随着市场竞争的日益激烈和客观环境的变化,A猎头公司面临着人力资源供给,服务流程改善和成本上升等各方面压力。为此,如何有效地优化组织结构,提高服务质量,建立公司人才保留机制,并由此增强公司的竞争力,已成为公司管理层的重要研究内容。本文运用人力资源开发与组织行为学相关理论,通过采集数据与访谈等方式对A猎头公司现状和问题进行综合分析,从运营模式的角度对A猎头公司的优势与短板进行深入探讨和研究。
本文首先综述了猎头公司在国内的发展现状,并以A猎头公司为研究对象,介绍了猎头公司的合作模式和具体运营方式。在综合分析的基础上,重点研究了A猎头公司在运营方面存在的问题,主要有:组织架构;人才流动率及人才保留;业务流程。同时,结合公司面临的内外部环境特点,明确提出了A猎头公司面对激烈市场竞争的对策。笔者建议通过引入矩阵式结构解决现在公司面临的资源分配及客户维护问题;通过建立提倡绩效与关注个体相结合的企业文化来减低人才流失;通过改善服务流程来提高服务质量。本文对于了解外资大型猎头公司运营中的现状,从而对猎头公司所存在问题提出解决方案,使猎头公司适应不断变化的内、外部环境都有重要的意义和应用价值。