【摘 要】
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现代保险在经济补偿功能和资金融通功能以外还应具有社会管理功能。保险具有社会管理功能这一论断的提出,是对保险发展到特定历史阶段内在特质的客观认识,是对保险参与社会管
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现代保险在经济补偿功能和资金融通功能以外还应具有社会管理功能。保险具有社会管理功能这一论断的提出,是对保险发展到特定历史阶段内在特质的客观认识,是对保险参与社会管理并扮演重要角色的科学总结。保险的社会风险管理功能是社会管理功能中非常重要的内容,保险公司对客户的风险管理是实现社会风险管理功能的初级阶段,是极为关键的环节。
保险公司不仅具有识别、衡量和分析风险的专业知识,而且在长期经营中积累了大量风险损失资料,这些都使得保险公司有能力发挥风险管理功能,通过对保险标的的现场查勘,向客户提供专业化的防损措施建议,在事故发生前有效地防范风险、减少损失。保险公司发挥风险管理功能,可以减少赔款支出、提高经营效益,更重要的是能够减少社会财产损失、提高整体经济效率、促进社会稳定及国民经济稳步发展。
企业财产保险承保的是社会重要单元——企业的财产损失风险,发挥企业财产保险的风险管理功能对于保障社会财产安全、减少财产损失、提升经济效率更为关键且意义重大。
目前,不少保险公司没有意识或没有能力向客户提供优质的风险管理服务,绝大部分购买了企业财产保险的客户既没有接受过现场查勘服务,也没有获得防损措施建议。产生这一现状的原因主要是保险公司风险管理水平低,投入不足;注重显性业绩,对隐性风险重视不够;风险资料积累不足,管理缺乏依据;风险管理功能淡化,人才力量薄弱。这样的风险管理服务现状影响了保险业的可持续发展,导致了社会对保险业的不信任情绪,同时也削弱了保险公司自身的竞争力。
本文针对上述现状及存在的问题,从实务操作角度出发,对财产保险的保险服务供应商提出了培植健全的风险意识、实现经营方式的根本转变、设立专职风险管理部门、实务操作中强化风险管理理念、提高风险管理技术、建立风险数据库、完善风险评估工作等七个方面的改进建议。并通过对导致企业财产损失常见的自然灾害和意外事故风险进行分析,结合承保、理赔经验,给出合理防损措施建议;以化纤企业为例介绍风险特殊企业的现场查勘、风险评估、提供防损措施的具体办法,全面展示了风险管理功能在企业财产保险中的应用。
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