【摘 要】
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公立医院作为我国医疗服务体系的主体,其管理能力的高低,对整个社会的医疗服务质量和效率具有直接影响。近年来,国家出台了一系列的医改政策,提出公立医院要坚持公益性的基本定位,把完善医务人员激励机制、调整绩效结构、提高医疗服务质量和效率作为改革的重点。健全现代医院管理制度,要求公立医院在坚持公益性的基础上,加强科学管理水平,而绩效管理制度的建立就是重要方式之一。 本文以T市蒙医医院为研究对象,采用问卷
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公立医院作为我国医疗服务体系的主体,其管理能力的高低,对整个社会的医疗服务质量和效率具有直接影响。近年来,国家出台了一系列的医改政策,提出公立医院要坚持公益性的基本定位,把完善医务人员激励机制、调整绩效结构、提高医疗服务质量和效率作为改革的重点。健全现代医院管理制度,要求公立医院在坚持公益性的基础上,加强科学管理水平,而绩效管理制度的建立就是重要方式之一。
本文以T市蒙医医院为研究对象,采用问卷调查的方法,了解职工对医院现行绩效管理制度的意见和建议,并通过因子分析,归纳出影响绩效管理满意度的三方面因素。在此基础上得出该医院在绩效管理了解度、绩效考核指标设计、评价结果运用等方面存在的不足。随后针对问题,分析产生的原因,并从合理优化绩效考核指标、强化绩效沟通、加强医院绩效管理组织队伍建设、建立有效的监督审查机制、加快医院信息化建设、扩大评价结果运用范围,充分发挥绩效效用等方面提出了对策建议。
本文通过将绩效管理理论与T市蒙医医院具体实际相结合,在提高该院绩效管理水平的同时,可以为其他类似性质的公立医院提供一定的借鉴。
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