拓展培训业是培训业中的一个新兴分枝,它的核心是体验式学习,近年来在国内得到高速发展。目前,国内有近三万家培训机构可以提供拓展培训服务,大量的企事业单位都在培训计划中引入拓展培训。大多数拓展培训机构能够顺利完成培训实施,却极少有培训公司能够系统地进行培训效果评估。然而,随着国内企业对拓展培训了解的加深,更高层次的培训评估要求也被提出,深化培训效果评估,完善培训评估体系,也成为每一个拓展培训机构需要面对的挑战和努力的方向。本文运用柯克帕特里克的“四层次培训评估模型”,立足于拓展培训行业发展趋势,结合A公司拓展培训业务实际,对拓展培训效果评估进行个案研究。一方面综合了国内外培训评估发展理论,另一方面结合拓展培训行业特点,在归纳整理A公司拓展培训效果评估现状的基础上,分析研究了导致各类问题的原因。并结合传统培训评估模型,提出了针对A公司拓展培训效果评估的优化解决方案,从明确评估目的、调研培训需求、评估目标分析、选择评估方法、建立评估数据库、撰写评估报告、深化多方沟通等方面入手,以期找到A公司在未来业务开展中,进行拓展培训评估的有效方法。本文首先对拓展培训的特点和作用进行介绍,并对国内外有关培训评估的理论和方法进行回顾,重点回顾了柯克帕特里克的培训评估模型;其次对A公司的基本情况进行介绍,指出A公司的培训效果评估现状,深挖培训评估中存在的问题并进行原因分析;最后结合培训评估模型和行业特点,提出完善公司层面培训评估的对策和建议。