随着价格战的日趋激烈，作为国际化程度最高、竞争最激烈的家电业的主要参与者，如何降低企业的成本成为了家电企业不可避免的问题，而该问题的解决又不得不依赖于供应商关系的处理。 　　以前国内家电企业“客大欺店”的现象非常严重，在采购管理中经常把目光放在短期效益上，缺少一个长期发展的思路。随着原材料价格的上涨，上游零部件供应商纷纷涨价，对国内家电企业能否继续保持低成本的优势带来了考验。国内家电企业此时也开始关注供应商管理，借以提升企业的采购管理档次，以达到稳定的降低企业采购成本，更好为企业的战略发展服务的目的。 　　本文就新的竞争形势下，家电企业如何发挥自身优势，加强供应商管理做了一定的探索研究。以流程化的方式对供应商的管理所涉及的一系列问题进行了探讨：从家电企业该为适应供应商管理做出哪些组织调整和提供哪些技术支持，到供应商管理操作中引进、评估等一系列问题，一直到供应商谈判中可以采取的策略等等。文章结合各家电企业的一些实践做法，提出在新型采购--供应商关系下供应商引进的操作流程、供应商谈判策略以及供应商绩效评估的方法，并从供应商管理的角度就如何对采购毒瘤“暗箱”操作进行控制以及采供双方如何互动协作进行了探讨。