冲突话语是一种普遍的语言现象。作为一个笼统的概念，它有广义和狭义之分。广义上，话语冲突指一种言语事件，如:冲突性话语(adversative episode)，争执性话语(oppositional argument)，争吵(quarrel)和反驳(disputing)等。狭义上，话语冲突指一种言语行为，如:不赞同(disagreeing)，反对(opposing)和争执(arguing)。但是无论广义概念还是狭义概念，冲突话语都有一个共同的特征:一方话语与另一方话语发生冲突，这种冲突表现为交际的一方反对另一方的立场或观点。　　自二十世纪七八十年代开始，国内外学者从不同领域对冲突话语做了大量且深入的研究，涉及人类学，社会学，心理学，语言学等多个领域，从语用学角度做此研究的亦有。本文将从语用学角度对话语冲突进行分析。由于现实生活中收集预料存在较大难度，本文将以美国电视剧《美少女谎言》中的话语冲突作为语料进行研究。　　以话语分析以及面子理论作为理论基础，本文共分为六部分。第一部分为本文的背景介绍，包括写作目的及意义，并介绍了本文的框架。第二部分则是论文综述，阐释了什么是话语冲突及其相关概念，以及前人对话语冲突的研究成果。第三部分详细介绍了本文的理论基础，包括会话分析和礼貌理论。第四部分介绍了本文的语料收集以及研究方法。第五部分为本文主体部分，文章运用会话分析理论以及面子理论对话语冲突的三个阶段进行了深入分析。第六部分为本文的总结部分。