面向型号产品的过程质量控制应用研究

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质量是航天事业的生命和希望。导弹武器装备是型号军品,它的质量不仅影响着军工企业的经济效益和国家的振兴,反映出我国的经济、技术和科学文化水平,而且还直接影响到航天技术的发展和国家力量的建设,关系着我国的国际形象和国际地位。运用质量管理八项原则中的“过程方法”,和2000版IS09000标准中“过程导向”模式,在导弹武器装备全生命周期内,采用基于QFD的过程方法进行质量管理,将企业关注的重点从原有的“产品质量”转变为“过程质量”,从而有助于将质量管理工作更好地融入到企业的整个经营管理体系中。 本文根据导弹武器装备研制生产质量控制的现状和发展,通过研究“过程质量”管理理念及其内涵,采用QFD质量功能展开的基本方法,为开展导弹武器装备过程质量控制提供科学依据。调研某导弹武器装备总装、测试生产概况,分析导弹武器装备生产的特点,研究其产品实现过程中的生产层次、环节、过程链,及其各过程之间的相互作用、相互关系,提出导弹武器装备产品实现主要过程的质量控制要求。根据某公司所承担的导弹武器装备的产品特点、某公司质量管理现状,将基于QFD过程控制模型应用于某公司产品实现过程,首先从分析顾客满意度着手,建立了规划阶段和实施阶段的质量屋,由此确定了某公司的关键质量控制策略和质量控制措施,即采用先进和有效的可靠性技术和开展“QC”小组活动,解决某公司导弹武器装备实现过程的故障分析和如何改进产品质量问题,实现产品全过程的质量控制,使某公司的导弹武器装备质量更加稳定、提高。
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