基于LBS应用的网络营销影响下的城市居民消费空间研究——以“大众点评网”南京站为例

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在消费活动空间趋于多元并在城市空间中地位日益提升的同时,移动信息技术迅猛发展,嵌入LBS的网络点评营销平台逐渐借由智能移动终端的普及影响到城市消费者行为空间,而当前网络数据挖掘又能为消费行为空间研究提供全新支撑。在这样的背景下,笔者主要使用了从“大众点评网”南京站采集到的17115条消费者签到数据,由内在机制剖析了嵌入LBS功能的移动客户端消费点评平台营销对城市居民消费行为决策过程的影响作用及影响结果。在行为分析的基础上,对南京市都市区(以中心城区为核心)内的消费者行为与消费活动空间进行了综合性的时空、类型、中心等级体系特征分析,并通过时间跨度的数据变化比较,分析判断出南京都市区消费活动空间的发展演变趋势。通过引入移动互联网应用影响因素,并以表征居民消费活动实际实施情况的网络签到数据为基础完成了对南京城市消费活动空间的系统性分析之后,笔者对《南京商贸中心体系规划(2007-2020)》中的相关内容进行了比较与评价,并结合文中分析结论,对《规划》中发展目标与现实情况之间的差距困境提出了建议。最后在小结了本次研究对网络信息数据运用的探索后,提出了网络数据对城市研究及城乡规划工作的意义与应用途径。  本次研究以行为与空间的相互定义、承载关系为起点,依照行为研究到空间分析的逻辑顺序,突破传统消费空间研究以商业设施供给,特别是购物型零售商业设施空间为主体的思路,在移动信息技术对包括消费在内的居民生活行为方方面面已产生影响的前提下,探索使用消费签到数据来进行移动网络营销影响下的城市居民消费行为空间研究,对现有的城市消费与商业空间研究是一种补充和完善,也是一次具有创新意义的方法拓展实验。  文章以六个章节展开。  第一章——绪论,介绍了研究背景与意义、研究对象与区域、数据采集处理与方法、研究框架内容与思路。  第二章——国内外相关研究进展综述,分别从已有的城市消费空间研究、运用移动信息数据对城市居民行为空间的研究、互联网影响下的消费行为空间研究三方面,从国内外不同的研究视角和不同的学科方面梳理了本文的研究基础。  第三章——LBS网络营销对城市居民消费行为的影响研究,阐述了LBS网络营销的概念与特点,通过功能拆解和消费者行为过程的分析,建立了移动端点评平台营销对消费者行为的影响模型,并以时空路径、相关性等定量分析方法结合用户访谈,验证了模型中预测的行为结果。  第四章——LBS网络营销影响下的消费空间分析,对消费活动的总体时空分布特点与规律进行了研究。探讨了消费活动空间的类型划分,并在划分基础上分别分析了不同类型消费空间的时空特征和组合形成的混合类型空间。依据消费活动的空间集聚情况识别出了南京都市区范围内的28个商业区,由商业区消费规模、强度出发构建了都市区商业中心等级体系,并分析了各商业中心的消费空间类型组合关系。按照时间跨度中的总体空间消费活力增减、各等级商业中心活力变化与成长潜力商业区识别、不同类型消费空间活力演变等内容的分析,判断出了总体消费空间随时间的发展趋势。  第五章——规划应用,对《南京商贸中心体系规划(2007-2020)》的内容概况进行介绍,并将其中的商业中心等级体系设置与本次研究中构建的体系进行比较,然后结合研究中的趋势判断,对《规划》的发展思路与主要现实困境提出了评价与建议。在本章后部较为开放的探索讨论中,由此次研究中运用网络数据研究城市消费空间的创新出发,提出了网络数据的应用价值及对城乡规划工作的意义,探讨了城乡规划实践各阶段中应用网络信息数据的途径。  第六章——结论与讨论,总结全文主要观点,提炼出重点研究结论,并讨论了本次研究中行为与空间分析的内在逻辑、方法探索、实证创新及缺憾与展望。  
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