【摘 要】
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医疗体制改革一直是热点话题。在医疗产业市场化的今天,民营医院在经营运作层面更是呈现出了不同种类的多样性。民营医院作为一个经济体,有着企业一样的经济功能,商业模式的
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医疗体制改革一直是热点话题。在医疗产业市场化的今天,民营医院在经营运作层面更是呈现出了不同种类的多样性。民营医院作为一个经济体,有着企业一样的经济功能,商业模式的规划和创新是其成功与否的关键。然而,还有很多民营医院依然固守着传统的商业模式运作,在“互联网+”健康中国的大背景下,医院商业模式创新对于医院自身生存发展和满足患者多样化就医需求都非常重要。医院商业模式的创新探索若没有理论的指导,出现的错误可能会带来很高的试错成本。为此,本文通过对JD糖尿病医院的商业模式创新进行研究,希望为民营医院的商业模式创新提供参考借鉴。本文是按照提出问题—分析问题—解决问题的思路展开。论文概述了糖尿病的防控现状以及未来防控的趋势,并对国内外四个典型的行业案例进行了分析总结;其次分析了JD糖尿病医院的运营现状及存在的问题,根据商业模式画布理论,发现JD糖尿病医院在关键业务、渠道通路、客户关系等方面还存在很大的不足。JD糖尿病医院处于二次创业阶段(兼具传统医疗和移动医疗的特点),在集团的支持下,在某种程度上兼具有互联网医疗的属性。本文通过对JD糖尿病医院进行梳理,重新做了定位:糖尿病产业生态一站式解决的“云医院”。在商业模式的创新方面,也提出了调整思路:渠道进一步下沉,形成JD特色的糖尿病社区分级诊疗体系,线上线下紧密互动,打造糖尿病020模式产业闭环,即:线上轻问诊,社区有服务,看病去医院,重病找专家的四级管理诊疗体系。本文希望通过对JD糖尿病医院商业模式和未来发展的探索,能够从中总结出共性的医疗发展规律,从而为JD糖尿病医院以及类似医院的商业模式创新提供思考借鉴,也希望这种摸索,也能够为破解糖尿病人高效、便捷、多样化就医这个难题略尽绵薄之力。
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