我国电商企业业绩评价指标体系研究

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当前我国电子商务发展已经得到全世界的关注,整体规模量不断突破,但这种粗放式的增长状态没有匹配上设计合理的企业业绩评价标准,目前我国也没有针对电商行业的业绩评价系统研究先例,这种类型的研究还处于初级阶段,考虑到业绩评价指标体系的建立对提高我国电商企业经营业绩能力有非常重要的意义。基于此,为了构建电商企业业绩评价指标体系,本文做了有益的尝试:构建出财务指标数据和非财务指标数相结合的分析结构。在财务指标上,选取电商企业盈利能力、营运能力、创现能力、偿债能力及成长能力的指标进行分析研究;在非财务指标上,对购物网站网页浏览人数、促销页面访客人数、购物车产品用户下单率及平台综合服务体验满意四项指标进行分析研究,然后,对各个指标的值与行业平均值进行比较,根据设定的评分规则打分,最后计算加权平均值,获得电商业绩能力指标的评测值。本文选取京东作为这套系统的案例分析研究对象,经过逐步的应用和分析研究,得出有效的业绩评测结果。这说明本文构建的指标评价体系是符合市场预期的并具有一定实践应用价值的。最后,结合电商企业业绩指标体系的创建思路,提出一些可以提高电商企业业绩能力的建议和策略以供参考,为人们认识和发展电商企业业绩能力提供新角度、新思路。
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