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20世纪80年代以来，建设服务型政府成为世界各国政府改革的共同趋势。为顺应世界改革潮流，加速推进政府职能转变，建设服务型政府已经成为我国“十一五”时期政府转型的明确目标。创新政府公共服务方式是建设服务型政府的准备和要求，电子政务的实施有效创新了政府公共服务内容和方式，其价值追求与服务型政府的内在价值要求相一致，为各级政府构建服务型政府提供了条件和平台。电子政务的效能建设是构建服务型政府的重点。