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IERS系统是由DSM开发的全面质量管理(TQM)系统，IERS系统首次应用于荷兰Geleen省的Stamicarbon的母公司DSM下属的尿素和三聚氰胺工厂。本文将介绍IERS系统、工厂完整数据库和成功应用的最初经验。IERS系统减少了工厂大修次数和停车时间，使维修成本成为可以预见和可以控制。