【摘 要】
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传统的分区分片管理模式是将服务范围划分为若干区域，并依靠区域设立若干区域分公司分别负责服务范围的客户服务工作。通过扁平管理体系，将分析得到的数据可直接用于企业市场营
【机 构】
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广东省委党校(行政学院)管理学教研部(系) 510050
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传统的分区分片管理模式是将服务范围划分为若干区域，并依靠区域设立若干区域分公司分别负责服务范围的客户服务工作。通过扁平管理体系，将分析得到的数据可直接用于企业市场营销管理的过程，从而把握市场机会、确定目标市场、进行新产品开发、拟定企业的营销战略和营销组合策略，并保证整个营销活动得到有效的计划、组织、执行和控制。企业面对互联网下的新竞争环境，企业需要进一步优化管理流程，才能提升运营效率，一是传统运营指标是全面分解在基层，但存在运营数据的收集、统筹与分析相对薄弱的问题；二是在企业进行管理集中化和扁平化之后，新的组织架构和管理模式需要企业的流程、信息支撑手段和运营模式进行相应的调整。
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