合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理研究--基于在华服务外包企业的实证分析

来源 :2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xpipi219
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本文立足于服务外包情境,把服务外包企业的合作治理机制划分为契约治理机制与关系治理机制,进而剖析和揭示了这两种治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机理.基于177份企业样本数据,本文重点验证了不同合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响以及知识获取和知识分享在其中所扮演的角色.研究发现:契约治理机制和关系治理机制对服务外包供应商的创新能力具有不同的影响.其中,关系治理机制对外包供应商的创新能力影响更为显著,契约治理机制对外包供应商的创新能力影响并不显著;知识获取和共享在关系治理机制、契约治理机制与服务外包供应商创新能力之间扮演中介作用.
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