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在Web上,可用性是生存的必要条件.对山东大学数字博物馆、南京博物院的网站进行可用性评估,采用的评估方法是JacobNielsen的"启发式评估",使用的启发是通过分析用户在访问数字博物馆时最关心的项目得到的.这两个站点在可用性方面即有合理之处也又都存在问题,文中对这两方面都进行了分析,并根据评估结果提出了修改建议.