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本文提出基于地铁站点相邻关系,利用小区切换将地铁线路栅格化,利用用户在不同小区下不同时刻上报的GPEH信息地理化呈现地铁覆盖情况,从而大大缩短地铁WCDMA网络评估的时长,降低人员成本,克服单纯依靠测试发现地铁问题的局限性。文中以北京地铁4号线为例给出地铁栅格呈现结果,列举了两种典型场景下利用GPEH信息如何快速定位用户投诉的问题点。综上所述,利用GPEH信息可大大缩短地铁网络的评估时延,提高投诉回复及时率。