高职护生护患沟通能力现状及影响因素分析

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目的:探讨高职护生护患沟通能力现状及影响因素分析.方法:选取本院2017~2018年护理专业临床实习生100名作为研究对象,采用一般资料问卷与护生沟通能力评价量表,结合访谈法调查护生护患沟通能力.结果:护生护患沟通能力得分由低到高依次为:信息收集、互换沟通启动、获得并理解病人观点、互换沟通结束、沟通计划与准备、给予信息.在沟通技巧上,护生准备越多、专业技能掌握越牢固沟通能力越强.结论:医学院校应该从教育者以及护生的自身作为出发点,使护生临床实习时与护患沟通能力与意识得到增强,使临床带教老师对护生沟通意识与技巧的培训加强.
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