【摘 要】
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一、我国个人金融服务业务的现状rn1.起步晚,存在缺陷rn微观上,我国银行商业化改制起步较晚,很多银行仍停留于传统的经营模式,个人还远未成为银行赚取利润的主要来源.近2年来
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一、我国个人金融服务业务的现状rn1.起步晚,存在缺陷rn微观上,我国银行商业化改制起步较晚,很多银行仍停留于传统的经营模式,个人还远未成为银行赚取利润的主要来源.近2年来,有些银行虽然开展了一些个人金融服务,但由于银行传统分工是以银行为中心,客户围着银行转,导致本可以作为整体的个人金融业务被人为分割、支离破碎.现有的个人金融业务如银行卡、个人住房贷款等至少分布在4、5个部门,不仅使个人金融业务手续繁琐,而且造成银行资源的浪费.此外,人才、技术不适应,与个人金融业务相关的业务咨询、功能介绍、金融导购等“售后服务”的严重滞后也阻碍了个人金融业务的发展.宏观上,国家尚未制订出完善的规范机制与法律法规,也在一定程度上制约了个人金融业务的开展.rn
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