【摘 要】
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网络空间内的主流服务方式越来越多地被线下客户所熟知和接受,面对被各类互联网平台“惯坏”的客户,金融机构应该积极响应客户对营销服务的需求变化,深入理解构建智能营销服
【机 构】
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北京大学新金融和创业投资研究中心,天安财产保险股份有限公司陕西省分公司营销管理部,
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网络空间内的主流服务方式越来越多地被线下客户所熟知和接受,面对被各类互联网平台“惯坏”的客户,金融机构应该积极响应客户对营销服务的需求变化,深入理解构建智能营销服务体系的意义,客观评价构建智能营销服务体系的基础条件,着力提升智能营销服务体系的渠道覆盖率。
The mainstream service in cyberspace is increasingly known and accepted by offline customers. Faced with customers who are spoiled by various Internet platforms, financial institutions should respond positively to changes in customer demand for marketing services, In-depth understanding of the significance of building an intelligent marketing service system, an objective evaluation of the basic conditions for building an intelligent marketing service system, and strive to enhance the intelligent marketing service channel coverage.
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