【摘 要】
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目的:对人性化在门诊护理管理中的应用进行探讨研究.方法:随机选择2017年12月~2018年12月我院门诊接收的80例患者,依据所采用不同的护理管理模式将他们分为两个小组,对照组40
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目的:对人性化在门诊护理管理中的应用进行探讨研究.方法:随机选择2017年12月~2018年12月我院门诊接收的80例患者,依据所采用不同的护理管理模式将他们分为两个小组,对照组40例给予常规护理管理,研究组40例给予人性化服务,观察比较两组患者的护理效果.结果:研究组护理满意度95.0%,对照组77.5%,两组数据比较明显不同(P＜0.05);研究组HAMA(14.1±1.5)分、HAMD(14.3±1.6)分,对照组(18.3±2.1)分、(19.5±1.8)分.结论:门诊护理管理中,应用人性化服务效果确切,可进行广泛推广.
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