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任何企业在日常运营和生产中都有可能遇到危机,在新媒体环境下,多种媒体的出现,媒体的高度发达使得企业面临更多新的挑战.企业危机公关就是要在企业危机出现的不同阶段都有相应的防范和处理措施.本文主要结合已有的危机公关理论探讨新媒体环境下企业危机公关的新特点和策略.
论新媒体环境下企业危机公关策略
【摘 要】
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任何企业在日常运营和生产中都有可能遇到危机,在新媒体环境下,多种媒体的出现,媒体的高度发达使得企业面临更多新的挑战.企业危机公关就是要在企业危机出现的不同阶段都有相
【机 构】
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中国传媒大学 北京100024
【出 处】
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新教育时代电子杂志（教师版）
【发表日期】
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2014年10期
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