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在医疗护理过程中,护理纠纷的发生,造成护患关系紧张,影响医院正常的工作秩序和声誉。因此确保患者安全是医院管理乃至护理管理的重要内容,也是改进医疗护理质量的基础。自2008年1~12月对本院19例护理纠纷进行分析,针对各种原因采取管理对策,确保护理安全,有效提高护理质量。
护理纠纷的原因分析与管理对策
【摘 要】
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在医疗护理过程中,护理纠纷的发生,造成护患关系紧张,影响医院正常的工作秩序和声誉。因此确保患者安全是医院管理乃至护理管理的重要内容,也是改进医疗护理质量的基础。自20
【机 构】
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重庆市合川区人民医院护理部
【出 处】
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检验医学与临床
【发表日期】
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2011年5期
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