论文部分内容阅读
定制产品的概念由来已久,从早期开始的很多实物产品的定制如以衣食住行为代表的服装,餐饮、房屋及汽车等生活必需品的定制,到信息化社会以来,由于服务行业的迅速发展以及服务在人们生活中所占比重的日益增长,纷纷涌现的各种纷繁复杂的现代化产品和服务的定制,像耳熟能详的海尔家电、戴尔电脑、宜家家具的个性化定制等等,无不使企业在各自的商业领域开拓了更为广阔的发展天地.