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摘 要:改革开放30多年来,国有企业改革依然是推动国家经济体制改革的重要工作。2014年,全国两会的胜利召开,让国有企业改革再次面临新的机遇,更为加快企业改革步伐增添了新的活力。众所周知,在当今改革发展的大潮中,倘若人的思想观念一成不变、不思进取、缺乏创新,必将成为阻碍国有企业改革发展、资产重组的层层阻力,倘若不解决人的因素,何谈深化改革,何谈快速发展。笔者结合自身多年岗位工作经验,围绕国有企业改革重组过程中职工思想的波动和变化,借本文简要探讨一下关于稳定职工思想的思路及方法。
关键词:国有企业;改革重组;稳定思想;思路及方法
2013年,在中国共产党十六届三中全会《决定》中提出了“坚持以人为本”,进一步体现了人在国家深化改革和企业发展中的重要作用。也就是说,在企业资源优化配置、资产整合重组中,人的因素起着至关重要的积极作用。随着改革的不断深入,人的思想发生了变化,身份发生了转变,利益受到了影响,要做好当前国有企业改革、资产重组中广大职工的思想政治工作,是一项紧迫而又艰巨的任务。
一、职工思想稳定在国企改革重组中的作用
“谁拥有职工思想政治上的稳定,谁就拥有企业当前的竞争优势和发展优势”。2009年5月21日,广汽集团与长丰集团达成战略重组协议后,广汽长丰像其它许多国企一样,经历了政治、经济体制改革的浪潮,经受了由计划经济向市场经济转变。从行业的发展预期分析来看,企业改革、重组转型是加快企业发展,做实做优、做大做强的必然趋势和根本出路,企业转型发展、主辅分离可提高市场的竞争力和经济效益。从职工切身利益来看,企业过去的快速发展曾经为职工带来了丰厚的收入和巨大的实惠,部分老员工对管理经营、薪酬待遇产生了“温室”效应,形成了固定的思维模式,并在一定程度上与企业发展现状产生脱节。管理人员臃肿,年龄结构老化,办事效率偏低,作风懈怠等问题,使大部分职工在一定程度上期望改革,提倡改革。
在所有制结构、薪酬待遇、劳动关系、职工安置等方面发生冲突和改变时,绝大多数职工在拥护和支持企业改革重组的同时,思想情绪上出现波动,尤以年龄偏大、文化程度和劳动技能偏低的管理型职工,其危机感最强,对企业的兼并重组感到畏惧、害怕,并对从业前景感到渺茫,缺乏安全感。还有的甚至消极怠工、满腹牢骚,并对稳定队伍和提升士气起着一定的负面影响。为了化解职工心中存在的矛盾和问题,防止群体性不稳定因素的滋生和蔓延,广汽长丰在看到这一现象后,积极思索、慎重思考,以做好职工思想稳定工作为重点,着力在调解职工心理、维护职工权益、确保企业稳定、实现人企双赢等方面做出了大量的工作,并显示出了做好职工思想政治工作的强大威力。企业完成重组后,广汽长丰不仅没有削弱思想政治工作,反而加大了思想政治工作力度,并对从事思想政治工作的人员给予了充实,还加大了党建活动经费的投入和党建工作的开展力度。事实证明,加大国有企业改革重组时职工的政治思想教育力度,有针对性地开展思想引领工作,可保证国有企业在改革重组后的健康稳定快速发展。
二、国企改革重组中造成职工思想不稳定的原因
企业重组转型与职工的切身利益息息相关。上世纪五、六十年代,在国企有一份工作,就等于有了一个“铁饭碗”,一辈子就可以吃喝不愁。上辈人在一个岗位上一干就是一辈子。爱岗敬业、无私奉献、从一而终的“主人翁”责任意识,让当前很多职工对原有的就业模式有了更强的认同感、依赖感。但在企业改革、资源重组中出现的新思路、新模式,打破了原有的工作生存模式,并与部分职工心中的旧思想、旧观念、旧思维产生了一定冲突,使部分职工对资产重组带来的转岗分流、竞争上岗难以接受,对市场经济大潮中的就业风险和飘忽不定的前途产生心理压力和不适应,从而产生抵制误解情绪。在部分职工切身利益受到冲击和影响时,更使部分职工对国企改革失去信心,并排斥企业改革,产生不稳定因素。
三、国企改革重组引发职工思想活动的分析
随着社会的发展和进步及西方社会生活方式的影响,部分职工对物质和享受的追求欲望不断增大,在私欲不断膨胀的同时,价值观发生了新的变化,面对先前较为稳定、安逸和一成不变的工作形态将转变为较为强烈的竞争机制,使大部分职工在思想上存在着恐慌和忙乱。
(1)思想的不确定性。面对当前企业发展态势,很多职工期盼改革使企业有更好的发展,但又不愿牺牲个人眼前利益,不愿承担过多的改革负担。
(2)务实的现实主义。过去职工只看重精神激励、政治荣誉的思维几乎已不复存在,大多只看重自身利益是否受到影响,自己的付出是否得到回报,不在乎企业的改革发展与否。
(3)认知上的懈怠。有一部分职工认为改革与否无所谓,走一天算一天,企业改不改制与我无关,发展不发展对我不受任何影响,始终对企业改革改制持观望态度,只满足于维持现状。
(4)改革恐惧心理。习惯于国有企业以前旧的管理机制和管理模式,习惯于昔日的“大锅饭”和当国家和企业“主人”的部分职工,特别是年龄偏大、工龄较长的职工,面对“大锅饭”被停止,“铁饭碗”被打碎,身份和角色转换,他们会觉得自己在改制后是否能够适应新企业的发展。
(5)逆反抵制心理。有些工作不努力、思想不上进的部分职工,担心企业重组改制后会失去工作,因而对政府、企业提出许多不切实际、不合法理的要求,有的甚至一味地胡搅蛮缠,并以消极怠工、蓄意闹事、围哄领导和上访等方式,抵制和反对国有企业改革或重组。
四、实现国企改革重组中职工思想稳定的措施
随着国有企业改革、资产重组的持续推进,企业职工必然会用新的思维、新的眼光、新的价值观去衡量企业的行为。不同时期存在不同问题,不同阶段有着不同探索,面对复杂的发展态势,只有找出企业思想政治工作的新思路、新方法,才能改变职工思维、缓解职工压力、疏通诉求渠道、解决职工困难,着力实现人企合一、稳定发展。 (1)注重思想引领。加强思想政治工作是统一职工思想、增强职工意识、凝聚企业合力、提高心理承受能力的有力保证。在不断加快国企改革重组步伐中,要有主题、有内容、有目标地将国企改革重组前景、重组过程、重组途径、职工所得福祉等内容,通过不同形式及时告诉职工,使职工转变思路、明确方向,主动调节、克服因企业改革重组所带来的“不公平感”和不适应的攀比心理,并进一步增强心理承受能力。要建立思想政治教育长效机制、纵横交错的联动机制和党政工及各职能部门齐抓共管的格局,使全体员工在政治思想的净化中,牢固树立与企业改革发展、资产重组相适应的价值观,进一步更新观念,凝聚合力,使职工的思想政治工作更具科学化,更有针对性,创新驱动积极推进企业改革发展。
(2)加强心理疏导。积极了解职工思想动态,牢牢把握职工心理变化,时常监控职工日常行为,及时解除他们心理障碍是实现企业改革重组的重要手段。以点带面,有针对性地加大思想教育引导可以全面提高他们对行业发展态势的认识,去掉他们对企业改制重组的思想包袱,及角色转换、位置转变的危机感、恐惧感。此外,还要尽力做好职工安置和生活保障工作,让职工真正认识到企业的发展离不开职工,职工生活的保障离不开企业的发展,企业不会放弃职工、不会忘记职工,国企改革重组只是短暂的调整,是为了职工长远的幸福和更好的生活,努力培养职工对企业改制所产生的认同感、归属感和自豪感。
(3)推进信息交流。实践证明,脱离职工的现实生活问题,靠单纯的政治说教是不行的,必须把解决职工的思想问题与解决职工的实际问题有机结合起来。要多听取职工的意见和建议,解决职工疑惑,着力提高企业职工的主人翁地位。要建立对话制度,畅通沟通渠道,认真听取企业职工对企业改革重组和日常管理提出问题和改进措施。要不断深入基层,与职工谈心交流,全面了解职工对工作、生活等方面的需求,要了解职工生活,关注职工冷暖,把握职工动态,解除职工疑问,及时帮助职工解决实际问题,以积极和善的态度,充分调动他们理解改革、拥护改革、推进改革的工作积极性。
(4)建立调处机构。化解矛盾,是推进国企改革稳定的关键。要结合实际建立健全职工思想动态分析、突发事件信息报告制度,建立矛盾调处机制,根据不同时期、不同阶段的中心工作,广泛开展思想调研,及时排查影响稳定的突出矛盾,集中化解重组过程中出现的矛盾纠纷,发现思想苗头或带有倾向性的问题,要积极主动地采取有效措施,教育引导职工有序表达利益诉求,精确处置群众的合理诉求,以最快的方式、最科学的方法解决改制过程中的突发事件,消除一切不和谐因素,全力推进国企改革、资产重组健康稳定有序进行。
(5)开展创建活动。笔者认为,相关岗位工作人员要结合企业实际,通过开展职工政治思想教育、业务技能培训、企业文化宣教、职工文化生活活动等,克服职工对改制重组的恐慌、恐惧心理,全力打造一个有能力、有素质、有创造力、有团队精神的高素质职工队伍。要加大宣教力度,通过不同形式、不同媒体,加大对先进人物、先进事迹、劳动模范等正能量的宣传,使企业上下形成团结互助、爱岗敬业、无私奉献的良好风气,全面提高企业员工的综合素养,进一步激发他们勇于担当、敢于拼搏的斗志,帮助他们树立信心,全力以赴投身到企业的改革发展、资产重组和健康稳定可持续发展中来。
关键词:国有企业;改革重组;稳定思想;思路及方法
2013年,在中国共产党十六届三中全会《决定》中提出了“坚持以人为本”,进一步体现了人在国家深化改革和企业发展中的重要作用。也就是说,在企业资源优化配置、资产整合重组中,人的因素起着至关重要的积极作用。随着改革的不断深入,人的思想发生了变化,身份发生了转变,利益受到了影响,要做好当前国有企业改革、资产重组中广大职工的思想政治工作,是一项紧迫而又艰巨的任务。
一、职工思想稳定在国企改革重组中的作用
“谁拥有职工思想政治上的稳定,谁就拥有企业当前的竞争优势和发展优势”。2009年5月21日,广汽集团与长丰集团达成战略重组协议后,广汽长丰像其它许多国企一样,经历了政治、经济体制改革的浪潮,经受了由计划经济向市场经济转变。从行业的发展预期分析来看,企业改革、重组转型是加快企业发展,做实做优、做大做强的必然趋势和根本出路,企业转型发展、主辅分离可提高市场的竞争力和经济效益。从职工切身利益来看,企业过去的快速发展曾经为职工带来了丰厚的收入和巨大的实惠,部分老员工对管理经营、薪酬待遇产生了“温室”效应,形成了固定的思维模式,并在一定程度上与企业发展现状产生脱节。管理人员臃肿,年龄结构老化,办事效率偏低,作风懈怠等问题,使大部分职工在一定程度上期望改革,提倡改革。
在所有制结构、薪酬待遇、劳动关系、职工安置等方面发生冲突和改变时,绝大多数职工在拥护和支持企业改革重组的同时,思想情绪上出现波动,尤以年龄偏大、文化程度和劳动技能偏低的管理型职工,其危机感最强,对企业的兼并重组感到畏惧、害怕,并对从业前景感到渺茫,缺乏安全感。还有的甚至消极怠工、满腹牢骚,并对稳定队伍和提升士气起着一定的负面影响。为了化解职工心中存在的矛盾和问题,防止群体性不稳定因素的滋生和蔓延,广汽长丰在看到这一现象后,积极思索、慎重思考,以做好职工思想稳定工作为重点,着力在调解职工心理、维护职工权益、确保企业稳定、实现人企双赢等方面做出了大量的工作,并显示出了做好职工思想政治工作的强大威力。企业完成重组后,广汽长丰不仅没有削弱思想政治工作,反而加大了思想政治工作力度,并对从事思想政治工作的人员给予了充实,还加大了党建活动经费的投入和党建工作的开展力度。事实证明,加大国有企业改革重组时职工的政治思想教育力度,有针对性地开展思想引领工作,可保证国有企业在改革重组后的健康稳定快速发展。
二、国企改革重组中造成职工思想不稳定的原因
企业重组转型与职工的切身利益息息相关。上世纪五、六十年代,在国企有一份工作,就等于有了一个“铁饭碗”,一辈子就可以吃喝不愁。上辈人在一个岗位上一干就是一辈子。爱岗敬业、无私奉献、从一而终的“主人翁”责任意识,让当前很多职工对原有的就业模式有了更强的认同感、依赖感。但在企业改革、资源重组中出现的新思路、新模式,打破了原有的工作生存模式,并与部分职工心中的旧思想、旧观念、旧思维产生了一定冲突,使部分职工对资产重组带来的转岗分流、竞争上岗难以接受,对市场经济大潮中的就业风险和飘忽不定的前途产生心理压力和不适应,从而产生抵制误解情绪。在部分职工切身利益受到冲击和影响时,更使部分职工对国企改革失去信心,并排斥企业改革,产生不稳定因素。
三、国企改革重组引发职工思想活动的分析
随着社会的发展和进步及西方社会生活方式的影响,部分职工对物质和享受的追求欲望不断增大,在私欲不断膨胀的同时,价值观发生了新的变化,面对先前较为稳定、安逸和一成不变的工作形态将转变为较为强烈的竞争机制,使大部分职工在思想上存在着恐慌和忙乱。
(1)思想的不确定性。面对当前企业发展态势,很多职工期盼改革使企业有更好的发展,但又不愿牺牲个人眼前利益,不愿承担过多的改革负担。
(2)务实的现实主义。过去职工只看重精神激励、政治荣誉的思维几乎已不复存在,大多只看重自身利益是否受到影响,自己的付出是否得到回报,不在乎企业的改革发展与否。
(3)认知上的懈怠。有一部分职工认为改革与否无所谓,走一天算一天,企业改不改制与我无关,发展不发展对我不受任何影响,始终对企业改革改制持观望态度,只满足于维持现状。
(4)改革恐惧心理。习惯于国有企业以前旧的管理机制和管理模式,习惯于昔日的“大锅饭”和当国家和企业“主人”的部分职工,特别是年龄偏大、工龄较长的职工,面对“大锅饭”被停止,“铁饭碗”被打碎,身份和角色转换,他们会觉得自己在改制后是否能够适应新企业的发展。
(5)逆反抵制心理。有些工作不努力、思想不上进的部分职工,担心企业重组改制后会失去工作,因而对政府、企业提出许多不切实际、不合法理的要求,有的甚至一味地胡搅蛮缠,并以消极怠工、蓄意闹事、围哄领导和上访等方式,抵制和反对国有企业改革或重组。
四、实现国企改革重组中职工思想稳定的措施
随着国有企业改革、资产重组的持续推进,企业职工必然会用新的思维、新的眼光、新的价值观去衡量企业的行为。不同时期存在不同问题,不同阶段有着不同探索,面对复杂的发展态势,只有找出企业思想政治工作的新思路、新方法,才能改变职工思维、缓解职工压力、疏通诉求渠道、解决职工困难,着力实现人企合一、稳定发展。 (1)注重思想引领。加强思想政治工作是统一职工思想、增强职工意识、凝聚企业合力、提高心理承受能力的有力保证。在不断加快国企改革重组步伐中,要有主题、有内容、有目标地将国企改革重组前景、重组过程、重组途径、职工所得福祉等内容,通过不同形式及时告诉职工,使职工转变思路、明确方向,主动调节、克服因企业改革重组所带来的“不公平感”和不适应的攀比心理,并进一步增强心理承受能力。要建立思想政治教育长效机制、纵横交错的联动机制和党政工及各职能部门齐抓共管的格局,使全体员工在政治思想的净化中,牢固树立与企业改革发展、资产重组相适应的价值观,进一步更新观念,凝聚合力,使职工的思想政治工作更具科学化,更有针对性,创新驱动积极推进企业改革发展。
(2)加强心理疏导。积极了解职工思想动态,牢牢把握职工心理变化,时常监控职工日常行为,及时解除他们心理障碍是实现企业改革重组的重要手段。以点带面,有针对性地加大思想教育引导可以全面提高他们对行业发展态势的认识,去掉他们对企业改制重组的思想包袱,及角色转换、位置转变的危机感、恐惧感。此外,还要尽力做好职工安置和生活保障工作,让职工真正认识到企业的发展离不开职工,职工生活的保障离不开企业的发展,企业不会放弃职工、不会忘记职工,国企改革重组只是短暂的调整,是为了职工长远的幸福和更好的生活,努力培养职工对企业改制所产生的认同感、归属感和自豪感。
(3)推进信息交流。实践证明,脱离职工的现实生活问题,靠单纯的政治说教是不行的,必须把解决职工的思想问题与解决职工的实际问题有机结合起来。要多听取职工的意见和建议,解决职工疑惑,着力提高企业职工的主人翁地位。要建立对话制度,畅通沟通渠道,认真听取企业职工对企业改革重组和日常管理提出问题和改进措施。要不断深入基层,与职工谈心交流,全面了解职工对工作、生活等方面的需求,要了解职工生活,关注职工冷暖,把握职工动态,解除职工疑问,及时帮助职工解决实际问题,以积极和善的态度,充分调动他们理解改革、拥护改革、推进改革的工作积极性。
(4)建立调处机构。化解矛盾,是推进国企改革稳定的关键。要结合实际建立健全职工思想动态分析、突发事件信息报告制度,建立矛盾调处机制,根据不同时期、不同阶段的中心工作,广泛开展思想调研,及时排查影响稳定的突出矛盾,集中化解重组过程中出现的矛盾纠纷,发现思想苗头或带有倾向性的问题,要积极主动地采取有效措施,教育引导职工有序表达利益诉求,精确处置群众的合理诉求,以最快的方式、最科学的方法解决改制过程中的突发事件,消除一切不和谐因素,全力推进国企改革、资产重组健康稳定有序进行。
(5)开展创建活动。笔者认为,相关岗位工作人员要结合企业实际,通过开展职工政治思想教育、业务技能培训、企业文化宣教、职工文化生活活动等,克服职工对改制重组的恐慌、恐惧心理,全力打造一个有能力、有素质、有创造力、有团队精神的高素质职工队伍。要加大宣教力度,通过不同形式、不同媒体,加大对先进人物、先进事迹、劳动模范等正能量的宣传,使企业上下形成团结互助、爱岗敬业、无私奉献的良好风气,全面提高企业员工的综合素养,进一步激发他们勇于担当、敢于拼搏的斗志,帮助他们树立信心,全力以赴投身到企业的改革发展、资产重组和健康稳定可持续发展中来。