论文部分内容阅读
目的调查慢性阻塞性肺疾病（chronic obstructive pulmonary disease，COPD）患者家属心理健康水平，以提高服务满意度。方法采用症状自评量表（SCL-90）并辅以自行设计的家属生活质量调查表对50例COPD患者家属进行调查。结杲COPD疾病患者的家属生活、精神、经济状况都受到不同程度的影响，易表现出恐惧、悲观、烦躁的情绪。结论护士从患者家属的角度思考，采取适当的对策，就能化解矛盾，提高护理服务满意度。