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企业文化是软管理中最终决定一个企业的成就与命运的深层次的东西。企业文化客观存在于每一个企业的每一项企业行为中，为企业塑造着各种不同的企业形象。因此，企业文化建设是每一个真正的企业家所必须给予高度重视的基础性的软管理工作。 企业文化不是把口号、标语挂在墙上就形成的，它实际上应融入每一个员工的思想和行动中，是企业在市场竞争中的一种生存和发展的方式。具体来说，一个企业在长期发展过程中，全体员工的群策群力，统一于企业共同方向上所形成的某种文化观念行为方式、道德规范等意识形态的总和。这就是我们所说的企业文化。