论文部分内容阅读
摘要：为进一步探索校园APP的UI设计，提出了基于用户体验的智能校园UI设计方法。通过对用户体验、手机UI设计和校园需求化进行分析，提出了利用校园APP建立起大学生学习和生活的交流平台的重要性。
关键词：用户体验；智能校园；UI；智能手机
随着移动互联网技术的飞速发展以及智能手机的迅速普及，智能手机已成为高校学生生活的必需品之一。对于他们来说手机已经不再是通常意义上的联络设备，而是集通信、网络、社交、生活、娱乐等功能于一体的智能终端APP。由中国互联网络信息中心（CNNIC）在其官方网站发布的《中国互联网络发展状况统计报告（第35次）》一文中显示，截至2014年12月底通过手机接入互联网的比例持续增高，较2013年底提高4.8个百分点。我国手机网民规模达5.57亿，较2013年增加5672万人。手机网名中学生群体所占的比最高，为23.8%。在国外，校园应用类APP发展较早且成熟，MIT，Stanford，Harvard等高校早在2010就开始研发了基于IOS系统的手机移动端校园应用。大数据的背后表明对新鲜事物具有强烈求知欲的高校群体成为了移动互联网应用的最活跃用户群体。
一、UI的概念
UI（User Interface）是用户界面的简称。主要是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。是以用户为中心进行的界面设计，其目的是为了让用户对产品有更便捷亲和的操作体验，同时提高产品界面的视觉效果。UI设计（界面设计包括硬件界面设计和软件界面设计，这里我们探讨的是软件界面设计）包括用户研究、交互设计与界面设计三个部分。
（一）用户研究
要进行基于用户体验的智能校园UI设计，首先就要对校园用户进行分析和调研，这是设计中最重要的一步。用户分析主要是分析用户的文化背景、心理情感和期待、习惯经验、思维方式、使用环境，同时还要分析用户对于相关其他产品的意见。
而校园APP的主要定位为大学新生和在校大学生。大学新生其特点为：对大学生活非常好奇、爱幻想，他们喜欢鲜艳的色彩、活泼的气氛，他们有丰富的业余生活，乐于参加学校各种社团活动，他们追求独特，喜欢摄影，会在任何时间，任何场次多次使用手机移动设备记录生活。他们更加乐于关注身边的新鲜事；在校大学生其特点为：他们作为在校大学生对校园生活非常了解，他们希望校园生活更加方便。生活多以聊天娱乐为主，需要较大的平台让他们畅所欲言，发表对校园生活的期待。
通过用户分析来挖掘用户对产品的需求，进而更好地指导校园产品UI界面设计。用户研究不是设计者的主观行为，而是站在用户的角度去探讨产品的开发设计。它最终达到的目的是提高产品的可用性，是我们设计的产品更容易被人接受、利用和记忆。
（二）大学生的普遍使用习惯
手机UI设计则是以智能手机为主要载体，设计时不仅让产品有一定视觉效果，更要考虑操作的便捷、舒适、容错性等。在设计过程中遵循手机软硬件方面的特点和用户需求。针对高校师生用户为目标人群的移动手机客户端设计，从他们丰富的业余生活着手，为同学们提供学习信息的同时，更加注重提高学生的生活服务质量，打造一款专属于华夏学院的校园资讯APP。
1.明确用户的软硬件系统，便捷直观的交互设计体验。加强用户对产品的亲和感，让用户在体验过程中觉得愉快、简单。
2.遵循一致性原则设计。一致性的设计原则符合用户心理体验，可以让用户有整体感。
3.UI界面设计需要注意的细节。细节决定成败，精致的细节表现会让产品层次提升到一个高度，增加用户的信任感和操作的愉悦体验。而在校园中对于大多数学生而言：
本院学生特点：生源有理科、文科和艺术类。每一类别的学生都有各自的文化、心理、性格特点，如理科生的思维逻辑性、文科生的感性和思维发散性、艺术生的思维发散和跳跃性等。
空间复杂化、时间随意化、心态分散化、多任务、多线程：校园学生用户使用手机应用程序时可能也在做其他事情，不会一直专注只看手机内容，如走路、吃饭、工作等。因此缺乏专注，易产生错误操作。
综上所述，校园APP目的就是将这些信息进行归类整理，并通过APP进行传达，方便同学在第一时间掌握校园动态。
二、任务分析
通过查找资料，分析现有的校园APP的特点。根据他们的特点，细化校园APP的设计方案。包括思考如何让学生从进入华夏校园开始一直使用我们的校园APP，那我们就要抓住校园APP的主线。通过新生录取通知书让新生们下载华夏校园APP，从而进一步的引导他们入学、报到、生活和学习。形成一套华夏学院特有的校园综合服务体系。（具体结构见图1）
图1智能华夏校园APP首页功能结构图
首页（功能页）：主要提供智能华夏校园APP的常见功能按钮，以图标的方式呈现，结合文字标题说明。主要包括了图1所示的8个功能集合：新生入学指南、八大院系、我的班级、图书馆、社团活动、查一查、找美食和看二手等。
新生入学指南：是针对新生设计的一整套入学流程，帮助新生完成入学手续从而指引他们的校园生活。
八大院系：主要是针对华夏学院的八大院系汽车工程系、土木与建筑工程系、信息与工程系、化学与制药工程系、经济与管理系、人文与艺术系、机电工程系、外语系的活动以及介绍。
我的班级：主要针对新生他们和所在班级的联系和班级通知。
图书馆：针对校园图书馆的书目查询
社团活动：大学生社团活动以及活动新闻
查一查：课表查询、快递查询、空教室查询
找美食：针对校园食堂以及后街的美食攻略
看二手：主要是针对跳蚤市场，二手市场以及失物招领
智能华夏校园APP客户端可以利用学生对智能手机的依赖性，将手机作为学校事务公告和宣传的平台，将更多有用的资源传递给学生。为学生提供了更便捷的服务，避免学生因为对学校的规章制度不了解或者服务部门的作息时间与自己的课程有冲突，错过了重要的事情，导致对大学生活和环境充满排斥和抱怨。 手机APP校园客户端给数字化校园建设增加了新的发展领域，它与电脑动静结合，形成了更加完善的数字化校园。
综上所述，基于用户体验的UI设计，就是以用户中心的设计（user-centered design）这种设计的中心思想非常明了，就是在设计产品开发中的每一步都要都要考虑用户的体验。无论什么产品好的用户体验都是表达在细微处，所以创造良好的用户体验的工作内容就是搜索和解决细微的问题，比如，界面上的某个图标是不是太大？颜色会不会太跳？图标表达会不会不够明确？还是位置不对？结构是否出现问题？只有在不断地提出问题，推翻之前的言论才能使产品更加完善。所以一个好的产品，它的UI设计应该是更贴近用户体验的。只有全面的分析用户体验效果、创新UI设计途径，才能设计出用户满意的作品。
关键词：用户体验；智能校园；UI；智能手机
随着移动互联网技术的飞速发展以及智能手机的迅速普及，智能手机已成为高校学生生活的必需品之一。对于他们来说手机已经不再是通常意义上的联络设备，而是集通信、网络、社交、生活、娱乐等功能于一体的智能终端APP。由中国互联网络信息中心（CNNIC）在其官方网站发布的《中国互联网络发展状况统计报告（第35次）》一文中显示，截至2014年12月底通过手机接入互联网的比例持续增高，较2013年底提高4.8个百分点。我国手机网民规模达5.57亿，较2013年增加5672万人。手机网名中学生群体所占的比最高，为23.8%。在国外，校园应用类APP发展较早且成熟，MIT，Stanford，Harvard等高校早在2010就开始研发了基于IOS系统的手机移动端校园应用。大数据的背后表明对新鲜事物具有强烈求知欲的高校群体成为了移动互联网应用的最活跃用户群体。
一、UI的概念
UI（User Interface）是用户界面的简称。主要是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。是以用户为中心进行的界面设计，其目的是为了让用户对产品有更便捷亲和的操作体验，同时提高产品界面的视觉效果。UI设计（界面设计包括硬件界面设计和软件界面设计，这里我们探讨的是软件界面设计）包括用户研究、交互设计与界面设计三个部分。
（一）用户研究
要进行基于用户体验的智能校园UI设计，首先就要对校园用户进行分析和调研，这是设计中最重要的一步。用户分析主要是分析用户的文化背景、心理情感和期待、习惯经验、思维方式、使用环境，同时还要分析用户对于相关其他产品的意见。
而校园APP的主要定位为大学新生和在校大学生。大学新生其特点为：对大学生活非常好奇、爱幻想，他们喜欢鲜艳的色彩、活泼的气氛，他们有丰富的业余生活，乐于参加学校各种社团活动，他们追求独特，喜欢摄影，会在任何时间，任何场次多次使用手机移动设备记录生活。他们更加乐于关注身边的新鲜事；在校大学生其特点为：他们作为在校大学生对校园生活非常了解，他们希望校园生活更加方便。生活多以聊天娱乐为主，需要较大的平台让他们畅所欲言，发表对校园生活的期待。
通过用户分析来挖掘用户对产品的需求，进而更好地指导校园产品UI界面设计。用户研究不是设计者的主观行为，而是站在用户的角度去探讨产品的开发设计。它最终达到的目的是提高产品的可用性，是我们设计的产品更容易被人接受、利用和记忆。
（二）大学生的普遍使用习惯
手机UI设计则是以智能手机为主要载体，设计时不仅让产品有一定视觉效果，更要考虑操作的便捷、舒适、容错性等。在设计过程中遵循手机软硬件方面的特点和用户需求。针对高校师生用户为目标人群的移动手机客户端设计，从他们丰富的业余生活着手，为同学们提供学习信息的同时，更加注重提高学生的生活服务质量，打造一款专属于华夏学院的校园资讯APP。
1.明确用户的软硬件系统，便捷直观的交互设计体验。加强用户对产品的亲和感，让用户在体验过程中觉得愉快、简单。
2.遵循一致性原则设计。一致性的设计原则符合用户心理体验，可以让用户有整体感。
3.UI界面设计需要注意的细节。细节决定成败，精致的细节表现会让产品层次提升到一个高度，增加用户的信任感和操作的愉悦体验。而在校园中对于大多数学生而言：
本院学生特点：生源有理科、文科和艺术类。每一类别的学生都有各自的文化、心理、性格特点，如理科生的思维逻辑性、文科生的感性和思维发散性、艺术生的思维发散和跳跃性等。
空间复杂化、时间随意化、心态分散化、多任务、多线程：校园学生用户使用手机应用程序时可能也在做其他事情，不会一直专注只看手机内容，如走路、吃饭、工作等。因此缺乏专注，易产生错误操作。
综上所述，校园APP目的就是将这些信息进行归类整理，并通过APP进行传达，方便同学在第一时间掌握校园动态。
二、任务分析
通过查找资料，分析现有的校园APP的特点。根据他们的特点，细化校园APP的设计方案。包括思考如何让学生从进入华夏校园开始一直使用我们的校园APP，那我们就要抓住校园APP的主线。通过新生录取通知书让新生们下载华夏校园APP，从而进一步的引导他们入学、报到、生活和学习。形成一套华夏学院特有的校园综合服务体系。（具体结构见图1）
图1智能华夏校园APP首页功能结构图
首页（功能页）：主要提供智能华夏校园APP的常见功能按钮，以图标的方式呈现，结合文字标题说明。主要包括了图1所示的8个功能集合：新生入学指南、八大院系、我的班级、图书馆、社团活动、查一查、找美食和看二手等。
新生入学指南：是针对新生设计的一整套入学流程，帮助新生完成入学手续从而指引他们的校园生活。
八大院系：主要是针对华夏学院的八大院系汽车工程系、土木与建筑工程系、信息与工程系、化学与制药工程系、经济与管理系、人文与艺术系、机电工程系、外语系的活动以及介绍。
我的班级：主要针对新生他们和所在班级的联系和班级通知。
图书馆：针对校园图书馆的书目查询
社团活动：大学生社团活动以及活动新闻
查一查：课表查询、快递查询、空教室查询
找美食：针对校园食堂以及后街的美食攻略
看二手：主要是针对跳蚤市场，二手市场以及失物招领
智能华夏校园APP客户端可以利用学生对智能手机的依赖性，将手机作为学校事务公告和宣传的平台，将更多有用的资源传递给学生。为学生提供了更便捷的服务，避免学生因为对学校的规章制度不了解或者服务部门的作息时间与自己的课程有冲突，错过了重要的事情，导致对大学生活和环境充满排斥和抱怨。 手机APP校园客户端给数字化校园建设增加了新的发展领域，它与电脑动静结合，形成了更加完善的数字化校园。
综上所述，基于用户体验的UI设计，就是以用户中心的设计（user-centered design）这种设计的中心思想非常明了，就是在设计产品开发中的每一步都要都要考虑用户的体验。无论什么产品好的用户体验都是表达在细微处，所以创造良好的用户体验的工作内容就是搜索和解决细微的问题，比如，界面上的某个图标是不是太大？颜色会不会太跳？图标表达会不会不够明确？还是位置不对？结构是否出现问题？只有在不断地提出问题，推翻之前的言论才能使产品更加完善。所以一个好的产品，它的UI设计应该是更贴近用户体验的。只有全面的分析用户体验效果、创新UI设计途径，才能设计出用户满意的作品。