太阳能热水器问题调查

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  刘福中认为太阳能热水器属于环保产业,相关部门在推广过程中都会为太阳能热水器“开绿灯”,从而导致质量问题较为突出。
  
  近日,北京、天津、河北、上海、广州等24个省市的消协及中国消费者报社共25家消费维权单位,联合开展了太阳能热水器使用状况调查。调查结果显示,目前40.87%的太阳能热水器一到冬天就无法正常使用。同时,71.8%的消费者不知道怎样鉴别太阳能热水器质量的优劣。
  面对如此令人震惊的数据,中国太阳能产业联盟网编辑解玉磊表示:“此次的调查结果可能存在一定的偏颇。”他认为,如果真的有将近4成的太阳能热水器存在质量问题,那么对这个行业而言,是致命的打击。
  “真有如此高比例的质量问题,工商部门早就该介入调查了。” 解玉磊分析,这样的调查结果无疑显示,这次调查的太阳能热水器多是一些“三无”厂家所生产的。
  因为节电、节省能源是太阳能热水器的最大优点,所以太阳能热水器在广大农村的应用尤为广泛。这也可能使不少人为了贪图便宜,而选择价格相对低廉、质量又无法保证的太阳能热水器,使得调查结果如此触目惊心。
  解玉磊分析,目前太阳能热水器行业的入行门槛很低,一般的小企业只要花费一二十万元就能去制作、生产太阳能热水器了。从而造成太阳能热水器杂牌多,小企业过多的现状,而这类厂家生产出的太阳能热水器无论从质量上,还是售后服务方面,都存在着严重的不足。
  “首先是水箱的质量问题,尽管水箱保温内筒的材料从外观上无法辨别,但做工精细以及好材料的使用,都会使热水器的使用效果大相径庭。” 解玉磊告诉记者,水箱内的水经常要接触保温内筒,从而会腐蚀筒壁。如果保温内筒的铁皮金属不够厚实,或是厂家在焊接时不够牢固,那么就会造成水箱漏水。
  除此之外,劣质的太阳能热水器还会引发“炸管”的危险,解玉磊说,太阳能热水器一般是采用高硼硅玻璃管道,其中硼的加入,会增强玻璃管道的照射强度,但由于硼的价格昂贵,有一些小厂家为了节省预算干脆省去加入硼元素,从而导致管道在承受不到60度的温度时,就会出现炸管的现象。
  2010年7月,山东的一位太阳能热水器用户正在为热水器上水,突然听见房顶上一声巨响,上屋顶一看,发现太阳能热水器被炸得七零八落。热水器的所有真空集热管被炸成碎片,水箱也被炸得严重变形。调查后发现,原来是热水器的真空集热管的质量不达标,在长时间空晒后,内部形成高温,骤然加水,水迅速汽化膨胀,而引起了爆炸。
  “硼的加入就能解决热水器真空集热管不耐高温的问题,同时,还能对水起到保温作用。”解玉磊说。
  “国家对于太阳能热水器的标准不够完善,也是造成太阳能热水器问题颇多的主要原因。”中国家电协会副会长刘福中举例,对于温差各不相同的地区,要采用不同规格、不同功率的太阳能热水器,比如海南冬季的温度和新疆截然不同,对太阳能热水器的功率要求也各不相同。
  其次,太阳能热水器缺乏国字头的行业协会,同时,国家的法规政策也比较宽泛,不夠完善。在企业无法做到自律时,也缺乏相应的监管。
  刘福中认为太阳能热水器属于环保产业,相关部门在推广过程中都会为太阳能热水器“开绿灯”,从而导致质量问题较为突出。
  因此,刘福中建议,对于太阳能热水器这类环保型的行业,更应该加强产品的质量管理,最好能做到定期抽查。并且可以借鉴电冰箱的做法,在太阳能热水器的表面贴上有国家质检总局标注的合格标签,方便消费者一下就能够挑选到质量放心的产品。
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