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浅谈客户服务的重要性
浅谈客户服务的重要性
来源 :科技致富向导 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qlj403740087
【摘 要】
:
客户服务关系到组织内部每一个员工的切身利益,十分重要。建立对客户的优质服务,一要提高认识,二要有高超的艺术,从领导角度讲,要着重做好以下几个方面:1、深入基层;2、忍辱
【作 者】
:
王鸿志
【机 构】
:
胜利油田滨南采油厂,
【出 处】
:
科技致富向导
【发表日期】
:
2008年24期
【关键词】
:
客户服务
艺术含量
员工
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客户服务关系到组织内部每一个员工的切身利益,十分重要。建立对客户的优质服务,一要提高认识,二要有高超的艺术,从领导角度讲,要着重做好以下几个方面:1、深入基层;2、忍辱负重;3、任人唯贤;4、指导有力;5、表彰先进;6、体贴下属
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