【摘 要】
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管理是社会组织中,管理者为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动.管理是一种行为科学.管理可分为“管”和“理”两个方面,或者说是由“管”和“理”两种不同的基本范式
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管理是社会组织中,管理者为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动.管理是一种行为科学.管理可分为“管”和“理”两个方面,或者说是由“管”和“理”两种不同的基本范式构成的行为体系.“管”是管束、管制、管辖,它是刚性的.“理”本意是顺玉之纹而剖析,是疏理、理顺、引导之意,它是柔性的.rn“管”是靠制度管人,惩过毖后,它是刚性的、强制的,划定禁区和红线,要求规避和慎持,切忌入其彀中.刚性的“管”是原则和底限,不容突破和僭越.但只“管”不“理”,只“刚”不“柔”,很容易沦为简单粗暴,而简单粗暴是与对人的尊严的践踏,是与管理的本质要求和目的相悖的,往往导致事与愿违.“理”是靠情、智、激励等手段实施的管理,它是管理艺术和智慧的彰显,是柔性的、人性的、以人为本的.
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