刘黎菁，苏州旅游与财经高职校2005级旅游管理专业优秀毕业生：2008年，苏州市职业学校技能大赛导游项目中一等奖，同年江苏省导游技能大赛一等奖；2010年保送南京三江学院旅游管理专业本科，目前在上海工作。性格开朗、学习认真的她，曾于2010年上海世博会期间，被苏州市选为世博会工作的七名礼宾官之一。
　　参加技能大赛，信心得到历练
　　备战比赛是个漫长的日子，刘黎菁每天要面对大量的考卷、长篇的导游词和才艺表演的训练。专业基础知识薄弱并没有令她失去信心，每天熬夜背题，她用加倍的努力来克服困难、提高水平。刚开始，每次背错好几十道题目，心里压力非常大，怎么办？她一咬牙，把错的全部默写出来，一遍不行就再来一次，最老的办法有时候就是最好的办法，她从一开始的错四十几道，慢慢缩减到二十几道，到最后题目全对成为常态。“这其中既有自己的努力，也与老师和同学的帮助分不开。”她说。由于比赛对导游词讲解的时间、英语口语有严格的要求，她每次练习都在严格控制时间上下功夫——她和几个队友协同合作，每次练习，大家都会互相掐时间、互相提意见。在省赛中，她以绝对优势获得了一等奖。“拿到一等奖，我知道自己学会了克服困难，学会了坚持到底，也让自己充满着信心。”
　　上海世博会，来自国王的赞赏
　　刘黎菁在入学之初就为自己的职业生涯确定了明确的规划和方向，她在学好导游专业技能的同时，刻苦练习专业英语口语，热心学校的课外实践活动和社会公益活动，拿到英语导游证就是个例子。“英语导游不容易考，不仅要对国内外景点了熟于心，还要用英语熟练地讲解，对自己综合能力要求高。”她说。与英语形影不离是同学们对她的印象，而本来只想着拿下英语导游证的她，怎么也没想到，会在世博会上有意外收获。
　　在世博的舞台上，刘黎菁是一名身负接待服务任务的礼仪官，也是展示朝气蓬勃的中国当代青年的小小明星。当新西兰的海关署长、马来西亚的苏丹王、非洲的主席代表团等来自全世界的政界要员，她用热情的接待、真诚的服务完美的完成了自己的工作。接待苏丹王时，她把自己在学校的所学的专业知识充分展示在国际友人面前，同时也把中国人开放、热情、包容的个性展现得淋漓尽致。她语言得体，举止大方，用微笑迎接来宾，在交流中侃侃而谈，用高雅的气质和真诚的态度赢得了苏丹王的夸赞，使她所在的服务会场凝聚了较高的“气场”与“人气”。在为期6个月服务工作中，她深刻感受到从事导游工作的辛苦，但也收获了很多称赞和掌声，那一个个精彩的画面，时至今日还令她记忆犹新。
　　本科深造，完成华丽蜕变
　　毕业后的她进入南京三江学院进入本科阶段的学习，在新的学习环境中，她总觉得自己好有很多很多东西要学。经过之前的实习，她发现自己有很多地方都不足，于是充分利用新的学习机会不断充实自己，提升自己。她感觉虽然获得了英文导游证，但英语功底是远远不够的。得益于对英语口语的纯熟应用，她在英语学习中更加事半功倍，顺利通过了大学英语四级考试，并正在向六级迈步！由于有了丰富的社会实践经验，使她在学校的社会调研工作中，能够承担起重要的工作，从设计调查问卷，到发放调查问卷，统计分析调查结果，再到写调研报告，制作PPT汇报，她都完成的得心应手，她感觉自己每一天都在进步，成长的速度令自己都感到惊讶。
　　如今，刘黎菁已经毕业，在上海工作。她始终记得求学时老师说过的一句话，少壮不努力，老大徒伤悲。因此，她在自己新的人生道路上又确立了新的目标，她对自己说：抓紧每一分一秒，尽可能的多学点东西，做好充分准备迎接自己的未来！