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作为图书馆的服务对象,尊重读者的地位,维护读者的权益,以优质的服务满足读者的需求,让图书信息资源能通过读者为社会做贡献.以人为本服务方式坚持的如何,最能衡量图书馆的工作质量,是图书馆作用在和谐社会建设中充分发挥的体现.构建社会主义和谐社会,就是要营造和谐的人际关系,人与人之间关系和谐,社会才能和谐.