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摘 要：我国是一个以国有经济为经济基础的大国，而国有经济又是以中国的国有企业为支撑的。目前，随着我国的国有经济的不断发展，国有企业的职工人数也在不断上升，所以在国有企业职工的新老交替中，一大批为国有企业工作奋斗至暮年的老职工就产生了，这是支庞大的队伍，且他们的各方面因素又非常复杂，所以就为这个群体的系统管理工作增加的一定的难度。国家或企业要想做好对这一群体系统和人性化的管理，并做到管理方法为大多数人所喜闻乐见。这就要在以往的传统管理工作上有所创新或创造。鉴于此，本文针对传统的国有企业离退休职工管理工作做出了具体研究和分析，并对其以后的发展和创新提出了一些见解和建议。
关键词：国有企业 离退休职工 管理工作 创新
离退休人员的管理工作在国有企业工作的全过程中并不处于核心的部位，也不是国有企业运作经营的重点，但是对于国有企业来说，对离退休职工的管理却是至关重要的，它能让员工感受到企业的人性化和和谐氛围，从而创造出一个让员工有工作动力的工作环境，这对企业的整体工作有着很重要的关键影响。并且，胡锦涛总书记也曾经讲过：“老年人作为社会的特殊群体，是社会的宝贵财富。如何提高老年人生活质量，使老年人过上健康温馨、充满生机和活力的生活，是摆在全社会面前的重大课题。”所以对国有企业这群为国家经济建设做出过贡献的离退休职工的管理，更是社会管理问题的重中之重。
一、现阶段我国国有企业离退休职工的生活状况和目前我国对其的管理工作
1.1离退休职工生活方面所面临的常见问题
独居的现象，由于离退休的职工都已处于高龄段，大多人的子女也已经成家立业，子女要忙自己的事业，所以就形成的许许多多的“空巢老人家庭”。另外，也有相当一部分老人的配偶先于自己离世，虽然子女能在一定程度上照顾老人，但是由于子女的工作原因或居住条件的限制，这种照顾大多并不是全面的，能满足老人需求的。高发病现象，由于高龄的原因，大部分人员也就进入了高发病的阶段，这种现象不但使老人受到疾病的困扰，并且有的时候因为医疗费用花费甚高造成家庭经济困难。另外，由于离退休职工进入高龄、高发病期的“双高期”，加之子女大多不在身边，部分老人社会交往少了，存在边缘化的现象，或因体力和精力方面的原因不愿参加集体活动的现象，产生了失落感、自卑感、空虚感和孤独感，这也是社会应给予老人关注和关怀的主要原因之一。
1.2目前我国对国有企业离退休职工管理服务的工作问题
由于我国国有企业大部分因建立时期较长、合并重组等多重原因，造成了退休人员队伍的庞大，有的企业离退休人员甚至超过在职人员，对此现象，可以看出国企的离退休人员管理服务工作的任务还是非常繁重的。离休人员的居住地不同一，也为对其的管理服务工作带来了诸多不便，离退休人员的居住地很分散，有的在生活基地，有的与子女一起居住在了其他城市，有的返回了农村，有的甚至与子女一起搬到了国外居住。这就为对他们的服务管理工作带来的很多不必要的麻烦。虽然我国很多国有企业的经济效益随着市场竞争的加剧而不容乐观，但是加强对老年人配套服务措施的建设，还是非常必要和重要的问题。在国企工作过的退休职工，一般都普遍具有文化素质高、经济独立和需求多样性等特点，这就要求对他们的服务管理水平要比以往的水平要提高，这就需要一大批高素质的管理人员的出现，但是目前我国这方面的专业人才数量却远远不足所需数量。
二、国有企业离退休职工的管理工作的创新要求
2.1更新管理观念、落实待遇和强化管理
服务人员要更新对离退休职工的管理观念，这就要求要重新认识到离退休服务管理工作的重要性。社会在发展，老年人的需求观念也在改变，所以服务人员要一句老年人的新的需求，结合实际进行创新，做好针对性的工作。其中对这些职工情感上的沟通和抚慰，是工作中非常重要的一项。这就要求服务者从方方面面出发，待老人如亲人。为一些有特殊需求的老人提供为发展社会公益事业奉献余热的机会。另外要关注老年人的文化娱乐生活，强化文体硬件设施建设，使他们通过良好的群体活动，得到精神的充实，和身心的健康。并且在待遇方面，除了要严格落实企业给预定待遇外，还要针对一些特殊的人员给予特殊的照顾，给予一些独居、空巢、孤独感的老人以精神慰藉。
2.2提高医疗和经济保障
医疗保健水平的高低，尤其是老年医疗保健水平，有时能体现一个国家或社会的文明程度。因此，提高离退休老职工的医疗保健方面的问题，也是退休人员管理工作的一大要务。企业应积极的利用国家逐步完善医疗保障机制的政策，在条件和政策允许的基础上，适当降低退休人员住院治疗费自负比例。并争取政策，按一定比例报销离退休人员的门诊就医费，逐步解决离退休职工看病贵的问题。这些老职工是一个特殊的群体，他们的经济保障同样也很重要。老年人只有老有所养，才能为社会做出新的贡献。相关部门应积极开展活动，例如：组织舞蹈、球类、钓鱼等适合老职工参与的大赛，把老人们聚集起来，让其在活跃的气氛当中，陶冶情操增强体魄，达到身心愉悦的目的。
三、对国企离退休职工管理工作创新的必要性
我国有相当一部分的的国有老牌企业，这些企业大都创新能力不强，从而导致效率低下企业人员收入不高等问题。这些老企业大都有一支数量庞大的离退休人员队伍。虽然他们的管理工作不是企业经营的重点或大局，但是他们却又深刻的影响着企业的发展，影响着年轻一代工作人员队伍的稳定，所以，加强对离退休职工的创新管理，对企业来说还是非常必要的。
参考文献：
[1] 钱智武. 对国有企业管理创新的思考[J]. 安徽电子信息职业技术学院学报. 2008（02）
[2] 陈玉聪. 国有企业成本管理现状及原因分析[J]. 企业家天地（下半月）. 2005（10）
[3] 马惠玲，贾贵良，霍艳琴，刘梅. 浅谈新形势下如何发挥企业离退休职工的重要作用[J]. 中国市场. 2010（15）
[4] 李忠学. 夯实“三个基础” 做好离退休干部工作[J]. 新长征. 2012（02）
关键词：国有企业 离退休职工 管理工作 创新
离退休人员的管理工作在国有企业工作的全过程中并不处于核心的部位，也不是国有企业运作经营的重点，但是对于国有企业来说，对离退休职工的管理却是至关重要的，它能让员工感受到企业的人性化和和谐氛围，从而创造出一个让员工有工作动力的工作环境，这对企业的整体工作有着很重要的关键影响。并且，胡锦涛总书记也曾经讲过：“老年人作为社会的特殊群体，是社会的宝贵财富。如何提高老年人生活质量，使老年人过上健康温馨、充满生机和活力的生活，是摆在全社会面前的重大课题。”所以对国有企业这群为国家经济建设做出过贡献的离退休职工的管理，更是社会管理问题的重中之重。
一、现阶段我国国有企业离退休职工的生活状况和目前我国对其的管理工作
1.1离退休职工生活方面所面临的常见问题
独居的现象，由于离退休的职工都已处于高龄段，大多人的子女也已经成家立业，子女要忙自己的事业，所以就形成的许许多多的“空巢老人家庭”。另外，也有相当一部分老人的配偶先于自己离世，虽然子女能在一定程度上照顾老人，但是由于子女的工作原因或居住条件的限制，这种照顾大多并不是全面的，能满足老人需求的。高发病现象，由于高龄的原因，大部分人员也就进入了高发病的阶段，这种现象不但使老人受到疾病的困扰，并且有的时候因为医疗费用花费甚高造成家庭经济困难。另外，由于离退休职工进入高龄、高发病期的“双高期”，加之子女大多不在身边，部分老人社会交往少了，存在边缘化的现象，或因体力和精力方面的原因不愿参加集体活动的现象，产生了失落感、自卑感、空虚感和孤独感，这也是社会应给予老人关注和关怀的主要原因之一。
1.2目前我国对国有企业离退休职工管理服务的工作问题
由于我国国有企业大部分因建立时期较长、合并重组等多重原因，造成了退休人员队伍的庞大，有的企业离退休人员甚至超过在职人员，对此现象，可以看出国企的离退休人员管理服务工作的任务还是非常繁重的。离休人员的居住地不同一，也为对其的管理服务工作带来了诸多不便，离退休人员的居住地很分散，有的在生活基地，有的与子女一起居住在了其他城市，有的返回了农村，有的甚至与子女一起搬到了国外居住。这就为对他们的服务管理工作带来的很多不必要的麻烦。虽然我国很多国有企业的经济效益随着市场竞争的加剧而不容乐观，但是加强对老年人配套服务措施的建设，还是非常必要和重要的问题。在国企工作过的退休职工，一般都普遍具有文化素质高、经济独立和需求多样性等特点，这就要求对他们的服务管理水平要比以往的水平要提高，这就需要一大批高素质的管理人员的出现，但是目前我国这方面的专业人才数量却远远不足所需数量。
二、国有企业离退休职工的管理工作的创新要求
2.1更新管理观念、落实待遇和强化管理
服务人员要更新对离退休职工的管理观念，这就要求要重新认识到离退休服务管理工作的重要性。社会在发展，老年人的需求观念也在改变，所以服务人员要一句老年人的新的需求，结合实际进行创新，做好针对性的工作。其中对这些职工情感上的沟通和抚慰，是工作中非常重要的一项。这就要求服务者从方方面面出发，待老人如亲人。为一些有特殊需求的老人提供为发展社会公益事业奉献余热的机会。另外要关注老年人的文化娱乐生活，强化文体硬件设施建设，使他们通过良好的群体活动，得到精神的充实，和身心的健康。并且在待遇方面，除了要严格落实企业给预定待遇外，还要针对一些特殊的人员给予特殊的照顾，给予一些独居、空巢、孤独感的老人以精神慰藉。
2.2提高医疗和经济保障
医疗保健水平的高低，尤其是老年医疗保健水平，有时能体现一个国家或社会的文明程度。因此，提高离退休老职工的医疗保健方面的问题，也是退休人员管理工作的一大要务。企业应积极的利用国家逐步完善医疗保障机制的政策，在条件和政策允许的基础上，适当降低退休人员住院治疗费自负比例。并争取政策，按一定比例报销离退休人员的门诊就医费，逐步解决离退休职工看病贵的问题。这些老职工是一个特殊的群体，他们的经济保障同样也很重要。老年人只有老有所养，才能为社会做出新的贡献。相关部门应积极开展活动，例如：组织舞蹈、球类、钓鱼等适合老职工参与的大赛，把老人们聚集起来，让其在活跃的气氛当中，陶冶情操增强体魄，达到身心愉悦的目的。
三、对国企离退休职工管理工作创新的必要性
我国有相当一部分的的国有老牌企业，这些企业大都创新能力不强，从而导致效率低下企业人员收入不高等问题。这些老企业大都有一支数量庞大的离退休人员队伍。虽然他们的管理工作不是企业经营的重点或大局，但是他们却又深刻的影响着企业的发展，影响着年轻一代工作人员队伍的稳定，所以，加强对离退休职工的创新管理，对企业来说还是非常必要的。
参考文献：
[1] 钱智武. 对国有企业管理创新的思考[J]. 安徽电子信息职业技术学院学报. 2008（02）
[2] 陈玉聪. 国有企业成本管理现状及原因分析[J]. 企业家天地（下半月）. 2005（10）
[3] 马惠玲，贾贵良，霍艳琴，刘梅. 浅谈新形势下如何发挥企业离退休职工的重要作用[J]. 中国市场. 2010（15）
[4] 李忠学. 夯实“三个基础” 做好离退休干部工作[J]. 新长征. 2012（02）