护患沟通在产科护理中的应用研究

来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dzf2006
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目的:探讨护患沟通在产科护理当中的应用价值.方法:选取我院2017年11月-2018年11月中收治的产妇100例作为研究对象,随机均分为两组,观察组与对照组,每组各50例,其中观察组采用护患沟通,对照组采用常规护理,比较两组的护理满意度以及投诉与纠纷事件出现率.结果:观察组的护理满意度明显要比对照组高(P<0.05);观察组的护理投诉与纠纷的事件出现率显著低于对照组(P<0.05).结论:产科护理过程中采用护患沟通的效果显著,提高患者护理满意度的同时,降低护理投诉与纠纷的事件出现率.
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