【摘 要】
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河北通信建立“阳光通道”强化用户投诉处理 近日,河北通信建立了“阳光通道”,以便更有效地解决好“阳光热线”节目中反映的各种问题,提高用户满意度。 今年, “阳光热线”
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河北通信建立“阳光通道”强化用户投诉处理 近日,河北通信建立了“阳光通道”,以便更有效地解决好“阳光热线”节目中反映的各种问题,提高用户满意度。 今年, “阳光热线”节目增加了播出频次,各参与单位每隔2个月参加一次直播节目。为及时、有效地处理好热线中反映的各类问题,河北通信要求各市分公司主管领导要认
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