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一、案例背景
新学期开始，对于从未经历过集体生活的新入园的幼儿来讲哭闹是最常见的现象，这种现象常常让家长心疼不已。因为他们从家庭走进了幼儿园；从自由自在的集体生活，走向有规律、有约束的集体生活；第一次长时间的离开亲人，和一群陌生的大人和小伙伴在一起。当他们从懵懵懂懂地从对新环境的好奇中清醒时，一切新奇都变得难以接受了，不安感和不适感必然产生。于是，在与一向亲近的人分离时就会产生一种恐惧状态，这就是分离焦虑，是孩子对所依恋的人和环境消失后的敏感性反应。分离焦虑对孩子心理上的影响应该引起每一个教师的重視。在早期减少孩子的分离焦虑，对他（她）能力的发展和健康人格的形成有着十分重大的意义。新入园时我班涛涛哭闹严重、持续时间长，不哭的时候总是说：“我要妈妈，我要回家”。那么如何引导涛涛尽快走出入园的情绪低潮，适应新环境，怎样让他不哭便成了我关注和研究的焦点。为此我展开了追踪观察，以便寻找出解决此类新生入园焦虑的方法和途径。
二、案例描述
（开学前，老师就对新生涛涛做了一次家访，在与家长交流的过程中老师间接地了解到涛涛平时的一些兴趣爱好、生活习惯，也意识到涛涛主要的依恋对象是妈妈，因此有意识地做了一些工作计划安排。）
一天早上，妈妈抱着涛涛走到了教室门口，老师一看便迎上去，“涛涛，早上好！”可是涛涛一见到老师，顿时哭了起来，小手使劲地拽住妈妈，边哭边喊道：“我要妈妈抱，我要妈妈抱，妈妈我要回家，回家。”老师见此状况，便温和地说：“涛涛最乖了，老师是不是你的好朋友呀！咱们上次有玩过你最喜欢的火车，今天我们再一起玩，跟其他小朋友也玩，那个可好玩了！妈妈现在有点事，中午吃过饭饭后就来接涛涛回家。”“嗯，是的，妈妈现在有点事去忙，中午饭饭吃好就来接你。”说完，老师抱过涛涛，妈妈笑着挥手告别。涛涛一见妈妈离开，就嚎啕大哭：“我要妈妈，我要我的妈妈，老师我要回家，你给我妈妈打电话。”老师抱着涛涛，“嗯！老师妈妈给你打电话，涛涛想妈妈抱....老师妈妈抱你，现在就给妈妈打电话？”“好，我要妈妈....”，“老师帮你把书包放好好不好？”（涛涛不肯，一定要背着书包，好像生怕被别人拿走）于是老师拿来玩具，坐在涛涛旁边陪伴他？，跟他一起玩，用他喜欢的玩具火车引开他的注意力。此时涛涛的哭声虽然持续，但音量逐渐减弱。
三、案例分析
（一）为了有效地与新生及其家长进行沟通，老师在开学初就对涛涛进行了家访，初步地了解到涛涛平时的一些兴趣爱好、生活习惯，也了解到涛涛平时主要的依恋对象是妈妈，因此这些提前的工作准备为接下来老师开展涛涛的思想工作起到“事半功倍”的沟通效果。
（二）其次，我们可以看到涛涛在最初入园时的焦虑情绪还是比较突出的：他先采用嘶声裂肺的持续性哭闹来缓解他的入园焦虑情绪，紧接着他拒绝放下书包以及一切属于他的物品，这也是源于他对环境尚未建立一种安全感的表现。因此，这个时候我们老师要做的是和孩子保持适当的距离，在还没有和孩子建立感情前，老师只需要耐心地等待孩子的接纳，充分地尊重孩子，允许他的适宜行为，给予他等待的时间。
四、教育措施：
（一）家园合作的策略。我与家长做了认真详细地交流，向妈妈详细介绍涛涛在园的一日生活表现，使家长看到孩子自身存在的问题，激发家长主动配合老师的意愿。因此我向家长提出一些建议：
1、近段时间离园时家长准时来接，离园后可在园区逗留一会儿，陪孩子玩玩地面玩具，到园区各个地方走走，边走边和孩子聊聊：“幼儿园真漂亮，玩具真多，真好玩。”“哥哥姐姐的画真好看，是老师教的，涛涛学了老师的本领，也会画画的。”……培养涛涛喜欢幼儿园的情感。家长还要在涛涛的面前经常夸夸老师，说老师温柔、笑眯眯、本领大，尽快建立孩子与老师的依恋关系。家长在教育孩子时要理性，不要溺爱，对孩子不合理的要求，不管怎么哭闹也坚决不能答应，逐渐培养孩子讲道理、讲文明的良好性格。
2、家长在教育孩子时要理性，不要溺爱，对孩子不合理的要求，不管怎么哭闹也坚决不能答应，逐渐培养孩子讲道理、讲文明的良好性格。
（二）开学前开展亲子活动。
在幼儿和家长到来之前，教师已经精心布置了教室，为孩子们创设了温馨、亲切而富于美感的班级环境。如把幼儿家里的玩具和照片布置在活动区里，当幼儿来到班级看到自己熟悉的玩具和照片时会产生安全感和亲切感；根据幼儿的年龄特点把教室科学地划分为若干个小区域，如娃娃家、积木区、表演区等。伴随着欢乐的音乐声，在充满温情的亲子游戏中，幼儿忘却了陌生环境带给他们的不安，他们在自然、宽松的气氛中感到轻松快乐，从而激发起对幼儿园生活的兴趣和向往。
（三）语言乃至肌肤，充分爱抚
新生入园时，教师的态度和肢体语言能对幼儿产生巨大的影响。年龄小的幼儿希望得到成人更多的肯定关爱，教师应多看到幼儿的点滴进步。除了对每个幼儿多用鼓励、赞扬的语言刺激外，教师还应多抱抱、亲亲、摸摸幼儿，抚摸他们的身体。通过教师与幼儿的身体接触与爱抚，让幼儿感到教师像妈妈般的关怀，让幼儿逐渐将对家人的感情转移到对教师的依恋。
五、案例反思
每个人对新事物的接受程度及周围环境的适应程度各不相同，更何况是孩子。因此，当孩子从一个自己熟悉的环境来到另一个陌生的环境中生活，他们对周围陌生刺激物的恐惧情绪没有一个适应过程是不行的。因此，我们可以从心理方面进行入手以缓解孩子的焦虑。重视新入园幼儿的家访工作。幼儿园是幼儿第一次较正规地步入的集体生活环境，对培养幼儿社会适应能力起着决定性作用。师幼关系和班级气氛会对幼儿心理产生重大的影响，其中教师是关键。幼儿园要与家庭进行密切地联系，才能具体了解幼儿的个性和生活习惯，从而进行正确指导。我相信，只要我们用爱心设身处地地去理解、关心、爱护幼儿，孩子们一定会很快地适应幼儿园集体生活的，出现在我们面前的，将是一张张活泼可爱、天真烂漫的笑脸。
作者简介：曹琴（1985-），女，浙江省绍兴市人，民族：汉族，职称：幼教一级，学历：本科。
新学期开始，对于从未经历过集体生活的新入园的幼儿来讲哭闹是最常见的现象，这种现象常常让家长心疼不已。因为他们从家庭走进了幼儿园；从自由自在的集体生活，走向有规律、有约束的集体生活；第一次长时间的离开亲人，和一群陌生的大人和小伙伴在一起。当他们从懵懵懂懂地从对新环境的好奇中清醒时，一切新奇都变得难以接受了，不安感和不适感必然产生。于是，在与一向亲近的人分离时就会产生一种恐惧状态，这就是分离焦虑，是孩子对所依恋的人和环境消失后的敏感性反应。分离焦虑对孩子心理上的影响应该引起每一个教师的重視。在早期减少孩子的分离焦虑，对他（她）能力的发展和健康人格的形成有着十分重大的意义。新入园时我班涛涛哭闹严重、持续时间长，不哭的时候总是说：“我要妈妈，我要回家”。那么如何引导涛涛尽快走出入园的情绪低潮，适应新环境，怎样让他不哭便成了我关注和研究的焦点。为此我展开了追踪观察，以便寻找出解决此类新生入园焦虑的方法和途径。
二、案例描述
（开学前，老师就对新生涛涛做了一次家访，在与家长交流的过程中老师间接地了解到涛涛平时的一些兴趣爱好、生活习惯，也意识到涛涛主要的依恋对象是妈妈，因此有意识地做了一些工作计划安排。）
一天早上，妈妈抱着涛涛走到了教室门口，老师一看便迎上去，“涛涛，早上好！”可是涛涛一见到老师，顿时哭了起来，小手使劲地拽住妈妈，边哭边喊道：“我要妈妈抱，我要妈妈抱，妈妈我要回家，回家。”老师见此状况，便温和地说：“涛涛最乖了，老师是不是你的好朋友呀！咱们上次有玩过你最喜欢的火车，今天我们再一起玩，跟其他小朋友也玩，那个可好玩了！妈妈现在有点事，中午吃过饭饭后就来接涛涛回家。”“嗯，是的，妈妈现在有点事去忙，中午饭饭吃好就来接你。”说完，老师抱过涛涛，妈妈笑着挥手告别。涛涛一见妈妈离开，就嚎啕大哭：“我要妈妈，我要我的妈妈，老师我要回家，你给我妈妈打电话。”老师抱着涛涛，“嗯！老师妈妈给你打电话，涛涛想妈妈抱....老师妈妈抱你，现在就给妈妈打电话？”“好，我要妈妈....”，“老师帮你把书包放好好不好？”（涛涛不肯，一定要背着书包，好像生怕被别人拿走）于是老师拿来玩具，坐在涛涛旁边陪伴他？，跟他一起玩，用他喜欢的玩具火车引开他的注意力。此时涛涛的哭声虽然持续，但音量逐渐减弱。
三、案例分析
（一）为了有效地与新生及其家长进行沟通，老师在开学初就对涛涛进行了家访，初步地了解到涛涛平时的一些兴趣爱好、生活习惯，也了解到涛涛平时主要的依恋对象是妈妈，因此这些提前的工作准备为接下来老师开展涛涛的思想工作起到“事半功倍”的沟通效果。
（二）其次，我们可以看到涛涛在最初入园时的焦虑情绪还是比较突出的：他先采用嘶声裂肺的持续性哭闹来缓解他的入园焦虑情绪，紧接着他拒绝放下书包以及一切属于他的物品，这也是源于他对环境尚未建立一种安全感的表现。因此，这个时候我们老师要做的是和孩子保持适当的距离，在还没有和孩子建立感情前，老师只需要耐心地等待孩子的接纳，充分地尊重孩子，允许他的适宜行为，给予他等待的时间。
四、教育措施：
（一）家园合作的策略。我与家长做了认真详细地交流，向妈妈详细介绍涛涛在园的一日生活表现，使家长看到孩子自身存在的问题，激发家长主动配合老师的意愿。因此我向家长提出一些建议：
1、近段时间离园时家长准时来接，离园后可在园区逗留一会儿，陪孩子玩玩地面玩具，到园区各个地方走走，边走边和孩子聊聊：“幼儿园真漂亮，玩具真多，真好玩。”“哥哥姐姐的画真好看，是老师教的，涛涛学了老师的本领，也会画画的。”……培养涛涛喜欢幼儿园的情感。家长还要在涛涛的面前经常夸夸老师，说老师温柔、笑眯眯、本领大，尽快建立孩子与老师的依恋关系。家长在教育孩子时要理性，不要溺爱，对孩子不合理的要求，不管怎么哭闹也坚决不能答应，逐渐培养孩子讲道理、讲文明的良好性格。
2、家长在教育孩子时要理性，不要溺爱，对孩子不合理的要求，不管怎么哭闹也坚决不能答应，逐渐培养孩子讲道理、讲文明的良好性格。
（二）开学前开展亲子活动。
在幼儿和家长到来之前，教师已经精心布置了教室，为孩子们创设了温馨、亲切而富于美感的班级环境。如把幼儿家里的玩具和照片布置在活动区里，当幼儿来到班级看到自己熟悉的玩具和照片时会产生安全感和亲切感；根据幼儿的年龄特点把教室科学地划分为若干个小区域，如娃娃家、积木区、表演区等。伴随着欢乐的音乐声，在充满温情的亲子游戏中，幼儿忘却了陌生环境带给他们的不安，他们在自然、宽松的气氛中感到轻松快乐，从而激发起对幼儿园生活的兴趣和向往。
（三）语言乃至肌肤，充分爱抚
新生入园时，教师的态度和肢体语言能对幼儿产生巨大的影响。年龄小的幼儿希望得到成人更多的肯定关爱，教师应多看到幼儿的点滴进步。除了对每个幼儿多用鼓励、赞扬的语言刺激外，教师还应多抱抱、亲亲、摸摸幼儿，抚摸他们的身体。通过教师与幼儿的身体接触与爱抚，让幼儿感到教师像妈妈般的关怀，让幼儿逐渐将对家人的感情转移到对教师的依恋。
五、案例反思
每个人对新事物的接受程度及周围环境的适应程度各不相同，更何况是孩子。因此，当孩子从一个自己熟悉的环境来到另一个陌生的环境中生活，他们对周围陌生刺激物的恐惧情绪没有一个适应过程是不行的。因此，我们可以从心理方面进行入手以缓解孩子的焦虑。重视新入园幼儿的家访工作。幼儿园是幼儿第一次较正规地步入的集体生活环境，对培养幼儿社会适应能力起着决定性作用。师幼关系和班级气氛会对幼儿心理产生重大的影响，其中教师是关键。幼儿园要与家庭进行密切地联系，才能具体了解幼儿的个性和生活习惯，从而进行正确指导。我相信，只要我们用爱心设身处地地去理解、关心、爱护幼儿，孩子们一定会很快地适应幼儿园集体生活的，出现在我们面前的，将是一张张活泼可爱、天真烂漫的笑脸。
作者简介：曹琴（1985-），女，浙江省绍兴市人，民族：汉族，职称：幼教一级，学历：本科。