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【摘要】 本文基于对我国语言学习者行为心理的研究，总结各国成功开放大学的办学经验，认为开放大学的开放性应是对于学习者、学习地点、学习方法和观念上的开放。本文试通过对国家开放大学对外汉语教学中心的汉语网络教学系统的研究开发，以及对国外开放大学的优秀语言类教学系统的研究与借鉴，探索在国家开放大学的对外汉语玩过教学系统如何真正秉承开放性。
【关键词】 开放大学；汉语教学平台；网络教学系统
中图分类号：H195
一、 前言
在当前这个Web 2.0的时代，正是重新审视开放大学网络教学平台，作进一步的探讨、研究，提高其在教学实践中的有效性的时刻。众所周知，在语言教学这个重在实践的领域，基于网络教学的有效性一直受到争议。然而，技术的革新却促使越来越多的开放大学及高校，选择将语言类教学大比重地置于网络教学平台之上。面对这样的转变，为了更好地解决语言类教学的实际问题，全球不同的高校使用着不同的先进技术。在建设我国开放大学的语言类网络教学平台之时，不仅要借鉴这些成功的技术经验，更重要的是了解我国语言学习者的实际情况，从学习心理动机等理论依据出发，建设真正个性化、灵活、有效的平台。
谈到网络教学平台的建设，我想每个电大人的心中应该都有一个基本的概念和认识。的确，对于当今的开放大学来说，网络教学平台绝对是教学最主要的呈现方式之一。中央广播电视大学作为一个拥有中国包括初中教育之后的几乎所有年龄段的学生的综合性成人教育大学，有着悠久的历史和庞大的教学系统。在国际上众多开放大学和网络学院苦于生源的时候，中央电大的网络教学平台无疑有着绝对性的优势。
然而，这并不能使我们忽视自身存在的问题。众所周知，电大早期的教学方式主要采取如广播、电视、卫星电视以及必要的面授辅导来进行教学的。虽然目前的电大已经将重心移至网络这个更注重交互的教学平台，但是庞大的体系以及一直以来我们惯用的教学方法--学生只能通过视、听两个渠道单向接受信息，使得我们目前的网络教学平台还未能充分地发挥其交互性。而交互性，却也仅仅只是作为用开放的方式探索全新的网络教学平台的基础。
二、 网络教学平台 ？ 用网络传递现有课程
许多国外的远程学院已经用它们的经验教训，告诉了我们仅仅的将课程通过网络传递给学生的教学平台，是无法长久存活的。哥伦比亚大学的远程教育公司、坦普尔大学的虚拟坦普尔、纽约大学的纽约大学在线以及英国政府高等教育拨款委员会的英国网上大学，都于创办的两三年之内因缺乏生源而停办。而他们导致缺乏生源的共同因素就是仅仅将现有的课程通过网络来传递。
从各国网上教学失败的教训中，我们认识到在发展网络教学平台实践的同时，更应该注重网上教学的研究。否则，网上教学理论和研究的滞后往往会给网络教学平台的运转带来不可挽回的损失。
美国的巴德鲁尔？卡恩博士曾在他主编并大卖的《网上教学》一书中称，网上教学的组成部分无非就是网络技术加上教材。而之后的研究却让他逐渐认识到，网上教学不只是技术加教材，网上教学应该利用网络的有事，遵循远程教育的基本原理，提供全面的优质管理、教学、学习支持服务等。
三、 以学习动机为出发点的思考
随着web 2.0的出现，使我们更加相信技术发展的速度足以满足人们丰富的想象力。在将各种技术融入教育的那一刻起，就注定学习将不再受到传统观念中空间时间甚至人为的限制。无可厚非，开放大学的教学平台建设要依赖于技术，但这并不代表让技术要限制我们，甚至以技术为出发点思考建设更加实用有效的教学平台。 说到这里，我们就不得不提到学习动机，因为学生的学习动机是影响平台学习效果的决定性因素。电大远程开放教育也正是因为认识到这点，才强调以"学生为中心，自主学习"的教学模式。
学习动机是指学生个体内部促使其从事学习活动的动力因素，是学习得以维持、发生、完成的重要条件。根据心理学理论，学习动机分为内部动机和外部动机。下表是对甘肃广播电视大学远程开放教育的05、06级学生学习动机做的调查（赵亮，2007）。
其中，想提高个人能力、想获得更高的学位、使生活更充实，这三个动机属于内部动机，是以求知本身作为目的的。而当前工作的需要和寻找更好的职业，这两个属于外部动机，是学生个体因为自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。从数据的结果来看，60%的学生学习动机是内部动机。这说明现在为了提高自身素质，增强个人竞争力的人占大多数。这样的内部动机，是健康的，对学习有利得，有助于达到网络教学平台教学的有效性。然而，仍有40%的人选择为文凭而学习，这样的外部动机，在莫种程度上会影响到学生的主动性和积极性。由此可见，良好学习动机的培养，将成为我国开放大学网络教学平台建设的一大重心。
另外从教育心理学和技术学上来讲，我们一直相信在培养提高学习动机方面，网络信息技术以它多种的呈现方式能够激发学生的学习兴趣。与此同时，网络技术还扮演着另一个至关重要的角色，维护学生的学习动机，使其更加持久，更加牢固。而这一点对于课程通常持续一个学期之长的开放大学来说更为重要。因为仅仅依赖一时的新鲜感，动机的提高也只是短暂的。
1. 形式多样
面对如何维护学生的学习动机这一问题，首先，需要我们更加充分合理地运用网络平台支持多种呈现形式的优势，传递形式多样的信息和素材，强化学生的感官刺激，让知识信息停留的时间更长。从脑认知、传媒学上讲，在人类接收信息的过程中，五种感官的重要性不尽相同，單一的信息锯刀远不如符合的感知途径有效。不同的媒体传达不同的信息，综合使用多种媒体对学生的帮助作用更为显著（Malone，1987）。
在我们大家所熟悉的音视频媒体之外，国外的开放大学拥有很多不同的有效的知识信息传播方式。如Compendium Mind-mapping Software，它是一款思维导图软件。通过该工具，学习者创造概念、问题、论点、文件甚至网站之间连接关系的视觉图像。只需拖拉网络资源，学习者就可以将概念、数据库和会议加入知识地图或设计适合自己的学习路径。学习者也可以将导图上传与他人共享。 2. 被动变主动
其次，需要增加学生的参与性，让他们从被动的接受转换成主动的探究。探究式学习和杜威的"问题式学习"的观念相似。通过探究式学习，通常是为了达到两个目的：一是提高学生发现问题的能力；二十提高学生解决问题的能力。而网络教学平台如果想要做好任何一点，都必须提高反馈的效率和质量。随着计算机运转速度的提升，人工智能和语音识别的出现，信息技术在提高反馈的方面已经有了很大的进步。
比如美国的教学软件公司卡普兰（Kaplan Inc.）等开发的GRE备考软件在提高反馈方面就做得比较周到。该公司开发的模拟考试软件不仅能即时判分，还能根据考生当前大踢得情况，即时调整下面题目的难度，而且还能分析考试论述题的正误。还有很多用于教学的电脑游戏如"文明""模拟城市"都能及时、有效、生動地提供反馈信息。
3. 即时反馈
除此之外，网络中最便捷即时的反馈莫过于聊天工具所能带来的了。而且从技术的要求上来讲，也是最低的。然而，利用这样的工具进行的反馈，更多地依赖着远程教师的知识水平以及使用技术的水平。目前国内外许多网络教学平台凭借的是这一技术支持的反馈。如视频会议工具FlashMeeting就在欧美的诸多开放大学中得到了应用。FM工具通过Adobe Flash player插件来实现，因此用户无需下载活着安装即可使用。
4. 人际间合作与竞争
Malone的研究指出：仅靠控制感、挑战性等"个人化的动机"仍显得过于单薄要让学习动机更加持久，学习更加有效，还需要合作、竞争等"人际间"的相互刺激（Malone，1987）。说到这里，不得不提到英国开放大学在他们的网络教学平台中应用的一款优秀的即时聊天工具-MSG。MSG为学习者互相之间进行辅导和帮助（peer-to-peer support）提供了可能。学习者通过使用交互地图，可以轻松地找到学习伙伴的地理位置。只需双击学习伙伴的名字，就能与其进行即时的信息交流。
四、 结束语
根据一直以来国内外的相关研究和实践，我们了解到开放大学的网络学习平台不仅仅是技术与课程的简单合成，而是需要我们通过对教育心理的研究，更有效的利用网络平台的多种互动方式，达到真正提高教学的效果。我们注意到，学习是个创造的过程，反馈信息在整个过程中十分重要，如果我们的网络教学平台能够做到，为学生提供及时、准确和多样化的反馈，拥有完善的学习支持服务系统，才能真正激发和维持学习动机，成为权威的成人教育平台。
参考文献
[1]Malone， T. W & Lepper， M. R. （1987）. Making learning fun： A taxonomy of intrinsic motivations for learning.
[2]赵亮；电大在线远程教学平台应用现状与深化应用策略研究[D]；西北师范大学；2007年
[3]冯锐，张浩；关于网络教学中激发学生学习动机有效策略的研究[J]；扬州大学学报，2006年
[4]谢雪平，全小平；网络教学平台设计与实践[J]；杭州电子工业学院学报；2003年05期
【关键词】 开放大学；汉语教学平台；网络教学系统
中图分类号：H195
一、 前言
在当前这个Web 2.0的时代，正是重新审视开放大学网络教学平台，作进一步的探讨、研究，提高其在教学实践中的有效性的时刻。众所周知，在语言教学这个重在实践的领域，基于网络教学的有效性一直受到争议。然而，技术的革新却促使越来越多的开放大学及高校，选择将语言类教学大比重地置于网络教学平台之上。面对这样的转变，为了更好地解决语言类教学的实际问题，全球不同的高校使用着不同的先进技术。在建设我国开放大学的语言类网络教学平台之时，不仅要借鉴这些成功的技术经验，更重要的是了解我国语言学习者的实际情况，从学习心理动机等理论依据出发，建设真正个性化、灵活、有效的平台。
谈到网络教学平台的建设，我想每个电大人的心中应该都有一个基本的概念和认识。的确，对于当今的开放大学来说，网络教学平台绝对是教学最主要的呈现方式之一。中央广播电视大学作为一个拥有中国包括初中教育之后的几乎所有年龄段的学生的综合性成人教育大学，有着悠久的历史和庞大的教学系统。在国际上众多开放大学和网络学院苦于生源的时候，中央电大的网络教学平台无疑有着绝对性的优势。
然而，这并不能使我们忽视自身存在的问题。众所周知，电大早期的教学方式主要采取如广播、电视、卫星电视以及必要的面授辅导来进行教学的。虽然目前的电大已经将重心移至网络这个更注重交互的教学平台，但是庞大的体系以及一直以来我们惯用的教学方法--学生只能通过视、听两个渠道单向接受信息，使得我们目前的网络教学平台还未能充分地发挥其交互性。而交互性，却也仅仅只是作为用开放的方式探索全新的网络教学平台的基础。
二、 网络教学平台 ？ 用网络传递现有课程
许多国外的远程学院已经用它们的经验教训，告诉了我们仅仅的将课程通过网络传递给学生的教学平台，是无法长久存活的。哥伦比亚大学的远程教育公司、坦普尔大学的虚拟坦普尔、纽约大学的纽约大学在线以及英国政府高等教育拨款委员会的英国网上大学，都于创办的两三年之内因缺乏生源而停办。而他们导致缺乏生源的共同因素就是仅仅将现有的课程通过网络来传递。
从各国网上教学失败的教训中，我们认识到在发展网络教学平台实践的同时，更应该注重网上教学的研究。否则，网上教学理论和研究的滞后往往会给网络教学平台的运转带来不可挽回的损失。
美国的巴德鲁尔？卡恩博士曾在他主编并大卖的《网上教学》一书中称，网上教学的组成部分无非就是网络技术加上教材。而之后的研究却让他逐渐认识到，网上教学不只是技术加教材，网上教学应该利用网络的有事，遵循远程教育的基本原理，提供全面的优质管理、教学、学习支持服务等。
三、 以学习动机为出发点的思考
随着web 2.0的出现，使我们更加相信技术发展的速度足以满足人们丰富的想象力。在将各种技术融入教育的那一刻起，就注定学习将不再受到传统观念中空间时间甚至人为的限制。无可厚非，开放大学的教学平台建设要依赖于技术，但这并不代表让技术要限制我们，甚至以技术为出发点思考建设更加实用有效的教学平台。 说到这里，我们就不得不提到学习动机，因为学生的学习动机是影响平台学习效果的决定性因素。电大远程开放教育也正是因为认识到这点，才强调以"学生为中心，自主学习"的教学模式。
学习动机是指学生个体内部促使其从事学习活动的动力因素，是学习得以维持、发生、完成的重要条件。根据心理学理论，学习动机分为内部动机和外部动机。下表是对甘肃广播电视大学远程开放教育的05、06级学生学习动机做的调查（赵亮，2007）。
其中，想提高个人能力、想获得更高的学位、使生活更充实，这三个动机属于内部动机，是以求知本身作为目的的。而当前工作的需要和寻找更好的职业，这两个属于外部动机，是学生个体因为自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。从数据的结果来看，60%的学生学习动机是内部动机。这说明现在为了提高自身素质，增强个人竞争力的人占大多数。这样的内部动机，是健康的，对学习有利得，有助于达到网络教学平台教学的有效性。然而，仍有40%的人选择为文凭而学习，这样的外部动机，在莫种程度上会影响到学生的主动性和积极性。由此可见，良好学习动机的培养，将成为我国开放大学网络教学平台建设的一大重心。
另外从教育心理学和技术学上来讲，我们一直相信在培养提高学习动机方面，网络信息技术以它多种的呈现方式能够激发学生的学习兴趣。与此同时，网络技术还扮演着另一个至关重要的角色，维护学生的学习动机，使其更加持久，更加牢固。而这一点对于课程通常持续一个学期之长的开放大学来说更为重要。因为仅仅依赖一时的新鲜感，动机的提高也只是短暂的。
1. 形式多样
面对如何维护学生的学习动机这一问题，首先，需要我们更加充分合理地运用网络平台支持多种呈现形式的优势，传递形式多样的信息和素材，强化学生的感官刺激，让知识信息停留的时间更长。从脑认知、传媒学上讲，在人类接收信息的过程中，五种感官的重要性不尽相同，單一的信息锯刀远不如符合的感知途径有效。不同的媒体传达不同的信息，综合使用多种媒体对学生的帮助作用更为显著（Malone，1987）。
在我们大家所熟悉的音视频媒体之外，国外的开放大学拥有很多不同的有效的知识信息传播方式。如Compendium Mind-mapping Software，它是一款思维导图软件。通过该工具，学习者创造概念、问题、论点、文件甚至网站之间连接关系的视觉图像。只需拖拉网络资源，学习者就可以将概念、数据库和会议加入知识地图或设计适合自己的学习路径。学习者也可以将导图上传与他人共享。 2. 被动变主动
其次，需要增加学生的参与性，让他们从被动的接受转换成主动的探究。探究式学习和杜威的"问题式学习"的观念相似。通过探究式学习，通常是为了达到两个目的：一是提高学生发现问题的能力；二十提高学生解决问题的能力。而网络教学平台如果想要做好任何一点，都必须提高反馈的效率和质量。随着计算机运转速度的提升，人工智能和语音识别的出现，信息技术在提高反馈的方面已经有了很大的进步。
比如美国的教学软件公司卡普兰（Kaplan Inc.）等开发的GRE备考软件在提高反馈方面就做得比较周到。该公司开发的模拟考试软件不仅能即时判分，还能根据考生当前大踢得情况，即时调整下面题目的难度，而且还能分析考试论述题的正误。还有很多用于教学的电脑游戏如"文明""模拟城市"都能及时、有效、生動地提供反馈信息。
3. 即时反馈
除此之外，网络中最便捷即时的反馈莫过于聊天工具所能带来的了。而且从技术的要求上来讲，也是最低的。然而，利用这样的工具进行的反馈，更多地依赖着远程教师的知识水平以及使用技术的水平。目前国内外许多网络教学平台凭借的是这一技术支持的反馈。如视频会议工具FlashMeeting就在欧美的诸多开放大学中得到了应用。FM工具通过Adobe Flash player插件来实现，因此用户无需下载活着安装即可使用。
4. 人际间合作与竞争
Malone的研究指出：仅靠控制感、挑战性等"个人化的动机"仍显得过于单薄要让学习动机更加持久，学习更加有效，还需要合作、竞争等"人际间"的相互刺激（Malone，1987）。说到这里，不得不提到英国开放大学在他们的网络教学平台中应用的一款优秀的即时聊天工具-MSG。MSG为学习者互相之间进行辅导和帮助（peer-to-peer support）提供了可能。学习者通过使用交互地图，可以轻松地找到学习伙伴的地理位置。只需双击学习伙伴的名字，就能与其进行即时的信息交流。
四、 结束语
根据一直以来国内外的相关研究和实践，我们了解到开放大学的网络学习平台不仅仅是技术与课程的简单合成，而是需要我们通过对教育心理的研究，更有效的利用网络平台的多种互动方式，达到真正提高教学的效果。我们注意到，学习是个创造的过程，反馈信息在整个过程中十分重要，如果我们的网络教学平台能够做到，为学生提供及时、准确和多样化的反馈，拥有完善的学习支持服务系统，才能真正激发和维持学习动机，成为权威的成人教育平台。
参考文献
[1]Malone， T. W & Lepper， M. R. （1987）. Making learning fun： A taxonomy of intrinsic motivations for learning.
[2]赵亮；电大在线远程教学平台应用现状与深化应用策略研究[D]；西北师范大学；2007年
[3]冯锐，张浩；关于网络教学中激发学生学习动机有效策略的研究[J]；扬州大学学报，2006年
[4]谢雪平，全小平；网络教学平台设计与实践[J]；杭州电子工业学院学报；2003年05期