论文部分内容阅读
摘 要：随着全球知识经济的发展，高校成为国家提升经济竞争力的重要力量，宿舍管理是大学生的教育管理中重要组成部分。文章通过对加拿大阿尔伯塔大学宿舍管理的分析，从管理理念、管理模式、管理目标等方面对国内高校大学生的宿舍管理提出了相应建议。
关键词：加拿大；阿尔伯塔大学；大学生宿舍管理
随着全球知识经济的发展，高校作为生产新知识和培养研究者的主要机构，在世界范围内已成为提升国家经济竞争力的重要力量。根据《2016年全国教育事业发展统计公报》，2016年国内各类高等教育在学总规模达到3699万人，高校学生宿舍规模与日俱增。宿舍管理在大学生教育管理中的作用日益重要。在国际化大背景下，国外大学生宿舍管理的理念、体制、方式、特色是国内高校借鉴学习的重要方面。
一、大学生宿舍管理的重要性
随着时代的发展，高校宿舍的功能日益多元化。就学生自身而言，宿舍是大学生在校生活的主要场所，是学习的后方保障，它对大学生价值观的形成、行为的影响、人格的塑造有着重要作用。就学校建设而言，随着高校思想政治教育工作的不断深入和创新，学生宿舍已成为加强学风建设、班级管理、党团建设以及行为养成教育的重要阵地，它是体现学生综合素质的具体场所，也是构建和谐校园的重要组成部分。
二、阿尔伯塔大学的宿舍管理
（一）概述
阿尔伯塔大学宿舍的设计体现了“学生为本”“服务至上”的宗旨。阿尔伯塔大学共计有5500个床位，分布在两个校区，具体可分为单身公寓、家庭式住宿、传统宿舍、夫妻二人小型公寓等14种不同的房间类型，以便满足不同类型学生的需求。入学第一年，新生都要住在传统宿舍，第二年起，可搬到套房式公寓。此外，学校设置了诸多如学习、生活、心理辅导等方面的项目为学生提供相应服务，项目经费达到每年250万加币。[1]
（二）学习环境
阿尔伯塔大学积极营造宿舍的学习环境。通过住宿，在校学生更有可能获得学校提供的学术支持服务。例如，针对居住在每个宿舍的学生群体，宿舍提供了学习休息室、简历工作坊等室内项目和服务；针对即将入学的学生，宿舍管理部门开展了诸多新生熟悉大学、熟悉不同部门等融入性活动；针对低年级学生，阿尔伯塔大学开展了教师宿舍项目，即相关学院教师同学生一样居住在宿舍，以便增进师生之间交流和学习的机会；宿舍管理部门还开展了朋辈服务和团体住宿项目，以便让高年级学生为低年级学生提供学习生活方面的帮助，促进不同学院、不同专业学生之间的互帮互助。
（三）志愿服务
阿尔伯塔大学宿舍管理的一大特色就是志愿服务。例如，全球服务学习计划。阿尔伯塔大学的宿舍管理部门与设在危地马拉的非营利组织EntreMundos①开展合作，为学生提供了一个为期一周的帮助危地马拉当地社区和学生的志愿服务机会。2017年是阿尔伯塔大学与EntreMundos合作建立服务学习倡议的第五年，倡议支持危地马拉各地基层组织的工作和项目。又如，埃德蒙顿计划通过嘉宾讲座、组织与当地非营利组织的小组讨论等形式向学生介绍埃德蒙顿的社会问题，并为他们设立服务日，在大埃德蒙顿社区开展服务工作。与当地组织的合作能够为学生提供有意义的成长机会，同时为当地组织作出积极贡献。
（四）国际宿舍
阿尔伯塔大学国际宿舍旨在为来自不同国家、民族、文化的学生创设一个相互尊重、相互理解、充满国际友谊的社区，并为他们提供共同生活和学习的机会。自2004年开办以来，国际宿舍一直为来自不同国家的大学生提供长期和短期的住宿，每学年国际宿舍都会迎来40多个国家的学生。国际宿舍的独特之处不仅在于其所住学生的多样性，还表现在它提供了致力于发展跨文化意识的项目和活动。这些项目围绕国际多元文化进行构建，由住宿学生开展，工作人员提供支持。阿尔伯塔大学的国际宿舍委员会由住宿学生组成，他们与驻地助理、住所协调员、全球教育协调员一起工作，负责规划和实施国际宿舍的活动方案。这些活动向所有住宿学生开放，包括跨文化交流讲习班、电影之夜、舞蹈、瑜伽、烹饪课程等。国际宿舍有利于营造一个有趣、友好、安全的环境，让大学生有机会在多元文化环境中生活和学习，感受不同思想文化的差异，提升跨文化技能，加强自身作为未来全球领导者的能力。
三、对我国大学生宿舍管理的启示
（一）管理理念：由以物为本向以人为本转变
阿尔伯塔大学宿舍管理的工作理念是“学生为本”“服务至上”，志愿服务、朋辈服务、领导力计划等都以服务学生为工作导向。国内高校的学生宿舍管理首先要树立“以人为本”的管理理念，从单一对物的管理转向对人的全面教育，做到教育、管理、服务相互结合[2]。学生的多样化需求需要高校提供多样化的服务，宿舍管理工作应该贴近学生实际，为学生构建全方位立体式的服务体系。阿尔伯塔大学的宿舍管理通过专业教师、高年级学生的咨询与指导，解决住宿学生在生活、心理、学习、就业等方面的难题。国内高校应该贴近学生实际开展工作，将与学生息息相关的人性化服务（如学习辅导、就业服务、心理咨询等）融入宿舍管理机制内。以心理咨询为例，国内高校可以在学生社区内建立心理咨询流动站，让学生在自己“家门口”就可以接受专业的心理辅导，进而使关注学生动态和心理健康教育工作实现常态化。
（二）管理模式：由单一宿舍向多元社区转变
阿尔伯塔大学住宿形式为走读和住校相结合，学生宿舍的管理采用社区化管理模式，向学生提供安全、良好住宿环境的同时，通过有效的管理、精心设计的教育项目，使学生在宿舍实现更好的个人成长[3]。国内高校学生宿舍的社区化管理是在高校学生宿舍范围内，打造功能齐全的社区环境和设施，营造兼容并蓄、自由开放、积极向上的社区文化，使大学生形成强烈的归属感。高校宿舍的社区化管理应该找准学生社区定位，明确学生社区管理机构职权责；动员大学生参与社区建设和管理，培养自治意识；加强社区管理队伍建设，完善组织机构和运行体制；利用互联网等新媒体，加强社区文化建设，塑造学生健全人格。[4]
（三）管理目标：由本土化向国际化转变
国际化是加拿大阿尔伯塔大学成功的关键因素之一。国际学生为当地社会和区域发展带来经济效益。一部分国际学生在加拿大学成归国，成为加拿大的使者，宣传加拿大及阿尔伯塔大学；一些学生选择留在加拿大，为加拿大劳动力市场作出贡献。更重要的是，国际学生为阿尔伯塔大学课堂、实验室、宿舍带来的教育影响，促进了加拿大本地學生跨文化知识和技能的提升，这是在日益全球化的就业市场中必需具备的能力[5]。在国内留学生数量不断上升的情况下，高校应该用好留学生资源，在宿舍管理中融入国际元素，由本土化向国际化转变。例如，国内高校可以尝试设立国际宿舍，让留学生与本土学生一起住宿，践行“交流、体验、学习、成长”的国际教育理念；在宿舍举办留学生文化节，通过活动结识国际友人，互相学习、交流，在与不同国家的人相处的过程中，体会文化的差异，学会包容差异；成立国际学生俱乐部，开展志愿服务，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，发挥留学生的社会公益作用，积极开展形式多样的社会服务，促进中外学生的文化交流。
注释：
①EntreMundos是危地马拉的非营利性组织，成立于2001年，致力于为国家的最边缘化的弱势群体消除贫困和保护人权。
参考文献：
[1]Residence Services[EB/OL].https：//www.residence.ualberta.ca/prospective-residents/international-house，2017-12-27.
[2]姜波.学生公寓社区化管理模式研究[J].高校后勤研究，2013（4）：96.
[3]马成瑶.大学生社区管理机制创新研究[J].思想理论教育，2015（8）：96-97.
[4]沈院生.高校学生宿舍社区化管理问题与对策[D].江苏：苏州大学，2015.
[5]吴丹.加拿大阿尔伯塔大学国际化对中国高校的启示[J].世界教育信息，2017（3）：53.
编辑 吕伊雯 校对 徐玲玲
关键词：加拿大；阿尔伯塔大学；大学生宿舍管理
随着全球知识经济的发展，高校作为生产新知识和培养研究者的主要机构，在世界范围内已成为提升国家经济竞争力的重要力量。根据《2016年全国教育事业发展统计公报》，2016年国内各类高等教育在学总规模达到3699万人，高校学生宿舍规模与日俱增。宿舍管理在大学生教育管理中的作用日益重要。在国际化大背景下，国外大学生宿舍管理的理念、体制、方式、特色是国内高校借鉴学习的重要方面。
一、大学生宿舍管理的重要性
随着时代的发展，高校宿舍的功能日益多元化。就学生自身而言，宿舍是大学生在校生活的主要场所，是学习的后方保障，它对大学生价值观的形成、行为的影响、人格的塑造有着重要作用。就学校建设而言，随着高校思想政治教育工作的不断深入和创新，学生宿舍已成为加强学风建设、班级管理、党团建设以及行为养成教育的重要阵地，它是体现学生综合素质的具体场所，也是构建和谐校园的重要组成部分。
二、阿尔伯塔大学的宿舍管理
（一）概述
阿尔伯塔大学宿舍的设计体现了“学生为本”“服务至上”的宗旨。阿尔伯塔大学共计有5500个床位，分布在两个校区，具体可分为单身公寓、家庭式住宿、传统宿舍、夫妻二人小型公寓等14种不同的房间类型，以便满足不同类型学生的需求。入学第一年，新生都要住在传统宿舍，第二年起，可搬到套房式公寓。此外，学校设置了诸多如学习、生活、心理辅导等方面的项目为学生提供相应服务，项目经费达到每年250万加币。[1]
（二）学习环境
阿尔伯塔大学积极营造宿舍的学习环境。通过住宿，在校学生更有可能获得学校提供的学术支持服务。例如，针对居住在每个宿舍的学生群体，宿舍提供了学习休息室、简历工作坊等室内项目和服务；针对即将入学的学生，宿舍管理部门开展了诸多新生熟悉大学、熟悉不同部门等融入性活动；针对低年级学生，阿尔伯塔大学开展了教师宿舍项目，即相关学院教师同学生一样居住在宿舍，以便增进师生之间交流和学习的机会；宿舍管理部门还开展了朋辈服务和团体住宿项目，以便让高年级学生为低年级学生提供学习生活方面的帮助，促进不同学院、不同专业学生之间的互帮互助。
（三）志愿服务
阿尔伯塔大学宿舍管理的一大特色就是志愿服务。例如，全球服务学习计划。阿尔伯塔大学的宿舍管理部门与设在危地马拉的非营利组织EntreMundos①开展合作，为学生提供了一个为期一周的帮助危地马拉当地社区和学生的志愿服务机会。2017年是阿尔伯塔大学与EntreMundos合作建立服务学习倡议的第五年，倡议支持危地马拉各地基层组织的工作和项目。又如，埃德蒙顿计划通过嘉宾讲座、组织与当地非营利组织的小组讨论等形式向学生介绍埃德蒙顿的社会问题，并为他们设立服务日，在大埃德蒙顿社区开展服务工作。与当地组织的合作能够为学生提供有意义的成长机会，同时为当地组织作出积极贡献。
（四）国际宿舍
阿尔伯塔大学国际宿舍旨在为来自不同国家、民族、文化的学生创设一个相互尊重、相互理解、充满国际友谊的社区，并为他们提供共同生活和学习的机会。自2004年开办以来，国际宿舍一直为来自不同国家的大学生提供长期和短期的住宿，每学年国际宿舍都会迎来40多个国家的学生。国际宿舍的独特之处不仅在于其所住学生的多样性，还表现在它提供了致力于发展跨文化意识的项目和活动。这些项目围绕国际多元文化进行构建，由住宿学生开展，工作人员提供支持。阿尔伯塔大学的国际宿舍委员会由住宿学生组成，他们与驻地助理、住所协调员、全球教育协调员一起工作，负责规划和实施国际宿舍的活动方案。这些活动向所有住宿学生开放，包括跨文化交流讲习班、电影之夜、舞蹈、瑜伽、烹饪课程等。国际宿舍有利于营造一个有趣、友好、安全的环境，让大学生有机会在多元文化环境中生活和学习，感受不同思想文化的差异，提升跨文化技能，加强自身作为未来全球领导者的能力。
三、对我国大学生宿舍管理的启示
（一）管理理念：由以物为本向以人为本转变
阿尔伯塔大学宿舍管理的工作理念是“学生为本”“服务至上”，志愿服务、朋辈服务、领导力计划等都以服务学生为工作导向。国内高校的学生宿舍管理首先要树立“以人为本”的管理理念，从单一对物的管理转向对人的全面教育，做到教育、管理、服务相互结合[2]。学生的多样化需求需要高校提供多样化的服务，宿舍管理工作应该贴近学生实际，为学生构建全方位立体式的服务体系。阿尔伯塔大学的宿舍管理通过专业教师、高年级学生的咨询与指导，解决住宿学生在生活、心理、学习、就业等方面的难题。国内高校应该贴近学生实际开展工作，将与学生息息相关的人性化服务（如学习辅导、就业服务、心理咨询等）融入宿舍管理机制内。以心理咨询为例，国内高校可以在学生社区内建立心理咨询流动站，让学生在自己“家门口”就可以接受专业的心理辅导，进而使关注学生动态和心理健康教育工作实现常态化。
（二）管理模式：由单一宿舍向多元社区转变
阿尔伯塔大学住宿形式为走读和住校相结合，学生宿舍的管理采用社区化管理模式，向学生提供安全、良好住宿环境的同时，通过有效的管理、精心设计的教育项目，使学生在宿舍实现更好的个人成长[3]。国内高校学生宿舍的社区化管理是在高校学生宿舍范围内，打造功能齐全的社区环境和设施，营造兼容并蓄、自由开放、积极向上的社区文化，使大学生形成强烈的归属感。高校宿舍的社区化管理应该找准学生社区定位，明确学生社区管理机构职权责；动员大学生参与社区建设和管理，培养自治意识；加强社区管理队伍建设，完善组织机构和运行体制；利用互联网等新媒体，加强社区文化建设，塑造学生健全人格。[4]
（三）管理目标：由本土化向国际化转变
国际化是加拿大阿尔伯塔大学成功的关键因素之一。国际学生为当地社会和区域发展带来经济效益。一部分国际学生在加拿大学成归国，成为加拿大的使者，宣传加拿大及阿尔伯塔大学；一些学生选择留在加拿大，为加拿大劳动力市场作出贡献。更重要的是，国际学生为阿尔伯塔大学课堂、实验室、宿舍带来的教育影响，促进了加拿大本地學生跨文化知识和技能的提升，这是在日益全球化的就业市场中必需具备的能力[5]。在国内留学生数量不断上升的情况下，高校应该用好留学生资源，在宿舍管理中融入国际元素，由本土化向国际化转变。例如，国内高校可以尝试设立国际宿舍，让留学生与本土学生一起住宿，践行“交流、体验、学习、成长”的国际教育理念；在宿舍举办留学生文化节，通过活动结识国际友人，互相学习、交流，在与不同国家的人相处的过程中，体会文化的差异，学会包容差异；成立国际学生俱乐部，开展志愿服务，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，发挥留学生的社会公益作用，积极开展形式多样的社会服务，促进中外学生的文化交流。
注释：
①EntreMundos是危地马拉的非营利性组织，成立于2001年，致力于为国家的最边缘化的弱势群体消除贫困和保护人权。
参考文献：
[1]Residence Services[EB/OL].https：//www.residence.ualberta.ca/prospective-residents/international-house，2017-12-27.
[2]姜波.学生公寓社区化管理模式研究[J].高校后勤研究，2013（4）：96.
[3]马成瑶.大学生社区管理机制创新研究[J].思想理论教育，2015（8）：96-97.
[4]沈院生.高校学生宿舍社区化管理问题与对策[D].江苏：苏州大学，2015.
[5]吴丹.加拿大阿尔伯塔大学国际化对中国高校的启示[J].世界教育信息，2017（3）：53.
编辑 吕伊雯 校对 徐玲玲