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<正>1924年,美国休哈特(W.A.Shewhart)首先在生产管理中采用控制图方法,后逐步推广到其它方面。他认为,一个产品的可测量的特性会由于偶然事件而引起小量的变差。这个偶然变差在任何生产、检测、测量或试验系统中是固有的。可以测量和用图标出偶然变差,并利用系统本身给出的控制限来发现作用于系统外部的干扰因素。