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抗拒型（Obstructive）、反应型（Reactive）、防御型（Defensive）、适应型（Accommodative）和主动型（Proactive）等五种不同的社会责任战略，我们称之为ORDAP社会责任成熟度模型。
ORDAP社会责任成熟度模型
企业的生命周期一般要经历创业、成长、成熟到衰退等阶段，在不同阶段，企业的社会责任战略往往不同。我们将现有的企业社会责任战略按照从消极到积极，由抗拒到主动，逐步走向成熟的顺序进行排列，可以分为抗拒型（Obstructive）、反应型（Reactive）、防御型（Defensive）、适应型（Accommodative）和主动型（Proactive）等五种不同的社会责任战略，我们称之为ORDAP社会责任成熟度模型，这五种模式分别对应CSR0.0、CSR1.0、CSR2.0、CSR3.0和CSR4.0。
CSR0.0—抗拒型社会责任
采用抗拒型战略的企业往往坚持短期利润至上，不惜违反或逃避法律责任，尽可能采取成本外部化策略，抗拒利益相关者的基本利益和需求，以损害或牺牲利益相关者的利益为代价来赚取利润，属于典型的黑色经济或黑心经济，黑砖窑、毒奶粉和毒胶囊等就是典型代表。
CSR1.0—反应型社会责任
采用反应型战略的企业对利益相关者的利益和需求做出被动反应，采取事后补救措施，只愿承担法律要求的或者最低限度的责任。比如消极回应股东需求；以产品检测达到国家标准为由拒绝赔偿对顾客造成的损失；只向员工支付最低工资标准；尽量减少慈善捐助，只有在外部压力下被动地偶然地捐助以应付特殊情况。
CSR2.0—防御型社会责任
采取防御型战略的企业承认利益相关者的利益，并满足它们提出的基本需求，加强业务流程控制，坚持在短期成本效益合理的原则下承担更多的责任。如通过ISO 9001质量管理体系认证以满足客户要求，通过定期的有限的慈善捐款改善社区关系和企业形象，通过适当提高价格或采购量以维持良好供应商关系等。
CSR3.0—适应型社会责任
采取适应型战略的企业承认利益相关者的利益和要求，采取双赢思维，尊重差异，满足利益相关者提出的合理要求，优化企业价值链，实现协同效应，通过承担更多责任创造中长期竞争力和战略优势。比如将业务关联性慈善捐款纳入企业战略，获得员工和社会尊重，改善企业形象，增强市场竞争优势。王老吉在“5·12”地震期间捐款一亿一炮打响，为企业带来了超过数十倍的回报。
CSR4.0—主动型社会责任
采取主动型战略的企业超越利益相关者的现实利益和要求，前瞻性地分析和预测其潜在需要，重组企业价值链，在行业或地区发挥领袖作用。主动型战略是追求差异化的战略，企业行为超出社会预期就能带来更多价值回报。如万科坚持多年的住宅工业化试验和苹果公司的多个创新产品。社会企业都是主动型社会责任的企业。
企业社会责任战略转型的驱动力
随着经济和社会的发展，企业与社会的关系也会发生变化。企业社会责任战略随着企业与各利益相关者的关系调整而转型，造成企业社会责任战略转型的驱动力可以分为五大类，即企业创始人的价值观、公关危机、法规的压力和威慑、市场压力和商业风险以及商业机会和商业价值。
我们还发现，在企业社会责任战略的不同阶段，需要不同的驱动力。对于抗拒阶段的企业，需要采取法律压力和公关危机的方式敲打并唤醒企业的良知；处于反应阶段的企业，需要采用法规威慑和商业案例的方式让企业明白其潜在风险和利益；对于防御阶段的企业，需要采取市场压力和商业价值的方式，激励企业预见潜在的机会，以保持市场竞争力；对于适应阶段的企业，则需要激发企业领袖的激情和使命驱动，从商业导向型企业转化为价值导向型企业。
ORDAP社会责任成熟度模型
企业的生命周期一般要经历创业、成长、成熟到衰退等阶段，在不同阶段，企业的社会责任战略往往不同。我们将现有的企业社会责任战略按照从消极到积极，由抗拒到主动，逐步走向成熟的顺序进行排列，可以分为抗拒型（Obstructive）、反应型（Reactive）、防御型（Defensive）、适应型（Accommodative）和主动型（Proactive）等五种不同的社会责任战略，我们称之为ORDAP社会责任成熟度模型，这五种模式分别对应CSR0.0、CSR1.0、CSR2.0、CSR3.0和CSR4.0。
CSR0.0—抗拒型社会责任
采用抗拒型战略的企业往往坚持短期利润至上，不惜违反或逃避法律责任，尽可能采取成本外部化策略，抗拒利益相关者的基本利益和需求，以损害或牺牲利益相关者的利益为代价来赚取利润，属于典型的黑色经济或黑心经济，黑砖窑、毒奶粉和毒胶囊等就是典型代表。
CSR1.0—反应型社会责任
采用反应型战略的企业对利益相关者的利益和需求做出被动反应，采取事后补救措施，只愿承担法律要求的或者最低限度的责任。比如消极回应股东需求；以产品检测达到国家标准为由拒绝赔偿对顾客造成的损失；只向员工支付最低工资标准；尽量减少慈善捐助，只有在外部压力下被动地偶然地捐助以应付特殊情况。
CSR2.0—防御型社会责任
采取防御型战略的企业承认利益相关者的利益，并满足它们提出的基本需求，加强业务流程控制，坚持在短期成本效益合理的原则下承担更多的责任。如通过ISO 9001质量管理体系认证以满足客户要求，通过定期的有限的慈善捐款改善社区关系和企业形象，通过适当提高价格或采购量以维持良好供应商关系等。
CSR3.0—适应型社会责任
采取适应型战略的企业承认利益相关者的利益和要求，采取双赢思维，尊重差异，满足利益相关者提出的合理要求，优化企业价值链，实现协同效应，通过承担更多责任创造中长期竞争力和战略优势。比如将业务关联性慈善捐款纳入企业战略，获得员工和社会尊重，改善企业形象，增强市场竞争优势。王老吉在“5·12”地震期间捐款一亿一炮打响，为企业带来了超过数十倍的回报。
CSR4.0—主动型社会责任
采取主动型战略的企业超越利益相关者的现实利益和要求，前瞻性地分析和预测其潜在需要，重组企业价值链，在行业或地区发挥领袖作用。主动型战略是追求差异化的战略，企业行为超出社会预期就能带来更多价值回报。如万科坚持多年的住宅工业化试验和苹果公司的多个创新产品。社会企业都是主动型社会责任的企业。
企业社会责任战略转型的驱动力
随着经济和社会的发展，企业与社会的关系也会发生变化。企业社会责任战略随着企业与各利益相关者的关系调整而转型，造成企业社会责任战略转型的驱动力可以分为五大类，即企业创始人的价值观、公关危机、法规的压力和威慑、市场压力和商业风险以及商业机会和商业价值。
我们还发现，在企业社会责任战略的不同阶段，需要不同的驱动力。对于抗拒阶段的企业，需要采取法律压力和公关危机的方式敲打并唤醒企业的良知；处于反应阶段的企业，需要采用法规威慑和商业案例的方式让企业明白其潜在风险和利益；对于防御阶段的企业，需要采取市场压力和商业价值的方式，激励企业预见潜在的机会，以保持市场竞争力；对于适应阶段的企业，则需要激发企业领袖的激情和使命驱动，从商业导向型企业转化为价值导向型企业。