【摘 要】
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目的:分析研究将优质护理服务用于眼科护理,旨在提升眼科护理满意度与服务质量.方法:选择从2017年3月至2018年6月在我院治疗的86例眼科患者作为本次研究对象,随机分为对照组(
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目的:分析研究将优质护理服务用于眼科护理,旨在提升眼科护理满意度与服务质量.方法:选择从2017年3月至2018年6月在我院治疗的86例眼科患者作为本次研究对象,随机分为对照组(43例)与观察组(43例),对照组采取常规护理,观察组采取优质护理服务,观察分析这两组患者的护理满意度与护理质量.结果:观察组观察组护理总满意度为95.35％,高于对照组的76.74％ (p＜0.05);观察组护理总有效率为97.67％,高于对照组的81.40％ (p＜0.05);护理干预后,观察组护理质量评分明显高于对照组(p＜0.05).结论:在眼科护理中应用优质护理服务,能显著提升护理满意度与疗效,提高护理服务质量,值得推广使用.
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