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摘 要 高校教务管理是高校管理中的一项重要内容，其管理水平和质量的高低直接影响到教学的质量。本文在总结高校教务管理存在问题基础上，提出提高教务管理水平的一些措施。
关键字 高校 教务管理 提高 水平 质量
中图分类号：G647.3 文献标识码：A
高校的主要任务是培养社会需要的人才，在高校教育中，培养人才的主要途径是教学，教学工作是高校工作的中心，也是高校生存和发展的根本，高校的发展建设离不开教务管理工作的支持，教务管理工作在高校的各项管理工作中占有十分重要的地位，它是保证高校正常教学运行的重要环节，是提高教学水平的重要保障，其管理水平和管理质量直接影响到教学质量的高低。
学校教务管理工作内容广泛，几乎涉及到教与学的所有方面，如学生和教师信息的管理、课表的编排，教材的管理，考试的安排，教学过程的每一个环节的管理等，教务管理的任务多，变化大而频繁，数据变更渗透各个环节且贯穿始终，系统数据量庞大，连续性要求高，不但要从历史角度进行科学的组织，安全存储，还要满足随时提取应用的需要，以往的做法已经无法满足更高的要求。
一、教务管理中存在的问题
（一）管理平台有待完善。
随着近几年来高校的不断扩招，学生人数急剧增加，随着教育改革的发展和深入，学年制教学管理模式不断向学分制教学管理模式转变，教务管理工作手段也在不断地更新，管理的工作量也在日益增多：多校区的产生，使教务管理工作逐渐变成校、院、系三级分层管理，教务工作日益复杂，难度日益加大，推进教务管理系统网络化发展更有效提高工作的质量和效率。虽说目前一些网络化教务管理系统有效地促进了教务管理的规范化、现代化，但实际应用中，部分管理系统的开发追求严格的管理模式，脱离学校的实际，操作过于繁琐，不能得到广泛的推广和应用，反而影响工作效率和管理质量。目前软件的开发平台多，但应用水平参差不齐，互不兼容，低水平重复开发现象严重：软件设计不够灵活，扩充性和开放性较差，不能持续使用。
（二）教务管理队伍建设有待提高。
1、素质思想观念。
一些教学管理人员单靠以前的经验来管理以后的工作，工作效率低，对工作方法没有创新的意识，即使面对工作中产生的新问题依然传统的方法解决，教务管理工作方法的不得力，给教务管理工作增添了新的问题。
2、业务技术水平。
一些教学管理人员对工作制度流程不熟悉，管理知识和管理水平不强。管理能力方法不同，教务管理队伍的人员知识水平参差不齐，对教务管理工作创新的开展形成一定的阻碍。
二、解决问题的措施
现代化的教育管理设施、现代化的管理技术和手段的是教育管理现代化的重要标志，它为教育管理现代化提供物质基础和环境保证；教育管理队伍的现代化是教育管理现代化的关键，是教育管理的实施者和执行者，对教育管理现代化起着决定性的作用；教育管理体制合理化是教育管理现代化的机制保障，是教育管理的主要纲领，为教育管理现代化提供组织的制度保障。一个集教务工作自动化和信息化为一体的先进的管理信息系统，能为教务管理部门提供优质、高效的业务管理和事务处理功能，系统应采用安全可靠的现代化处理和控制技术，能及时、准确、可靠地采集信息、传输信息和处理信息。
（一）结合实际，制定完备的教务管理工作软件体系。
1、实现信息共享。
教师和学生是学校的主体，因而一切教育教学管理工作将围绕这两个主体开展，不同的部门之间也将通过教务管理平台实现信息系统的资源共享，建立与其他系统的数据接口中，教务管理系统可以为其他的系统提供数据信息资源。
2、提供良好的信息服务。
在教务信息标准化、规范化的基础上，对信息进行合理布局，在提供优质、高效的业务管理和事务处理的同时，使全校师生可以充分利用教务管理信息系统获取相关信息。例如：学生在进行选课之前，了解课程的基本概况，了解课程开设的具体时间，了解任课教师的基本资料，便于自己在选课一方面选择自己感兴趣的课程，另一方面不会影响其他课程的学习。
3、运行稳定，安全可靠。
教务管理系统良好的稳定性和安全性是教学管理工作开展的基础，必须避免因软、硬件故障造成数据损失，必须抵御来自外部网络的恶意攻击，防止信息泄密和对保密信息的非法侵入。在学生进行网上选课、进行计算机和大学英语的网上报名、教师登录成绩时，访问人数多，系统应有足够大信息处理能力，不会因过多的服务而导致系统崩溃。
4、具有一定的包容性可扩展性。
教务管理系统要能接纳已有的系统和在今后系统软硬件扩展时能有效地保护已有数据信息，特别是一些应用需求变化时，有一个较好的应用平台，能够很容易的加强调整。教学管理系统在学校的各项管理中占有十分很重要的地位，它涉及学生的选课管理、教学资源管理、教材管理、题库管理、成绩管理、日常课堂教学的调度管理等多个环节。
（二）强化质量，推进教务管理队伍的现代化建设。
要培养优秀的高校人才，开展有效的教务工作，教务管理人员必须加强思想政治修养，增强服务意识，做好学校的稳定工作，为学生排忧解难，主动做好学校、老师、学生之间的沟通。新时期教务管理人员不仅是教学计划、监督的管理者，更应该是教学改革，教育创新的研究者。
1、提高教务管理人员的思想观念。
注重政治思想素质教育，提升教务管理人员的综合素质。政治思想素质教育包括学校要定期组织教务管理人员认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，不断提高他们的理论水平和政治思想水平。脱离实际，理论只能成为教条。因此，高校教务管理人员在工作中应有意识地锻炼培养自己，通过政治思想觉悟的提升以加强服务意识、奉献意识，加强与学生老师及其他部门的沟通 取得支持和理解 便于开展工作；并能在日常工作中发现新问题，提高正确的分析、综合、鉴别能力。
2、提高教务管理人员的业务水平。
教务管理人员的知识水平不一，几乎没有真正意义上的科班人员。高校应加大对教务管理人员的培训力度，加强教务管理人员定期的培训，进行教务管理工作的观摩、互动，聘请教务专家进行讲座等形式，提高教务管理人员的知识积累，培养工作的创新意识，提高教务管理的业务水平。
3、健全教务管理机制。
建立健全的教务管理机制，明确教务管理人员的责任划分，明确分工，使教务管理工作具体到个人。实行教务管理工作聘用制度，使用能者优者上的原则，建立工作的考核机制，定期对教务管理工作进行考核，提高教务管理人员的工作积极性，提高教务管理工作的效率。
4、利用现代教务管理系统，提高教务管理工作。
高校的教务管理现代化的发展是高校建设的必然方向。采用现代教务管理系统的模式，辅助教务管理人员开展教务的管理工作。高校的发展建设，传统的教务管理方法已经不适应于现代的高校管理，利用现代教务管理系统可以科学合理的安排教务管理工作，用先进的计算机技术配合教务工作的开展，使教务管理工作科学化、规范化。现代的教务管理系统已经成为高校教务管理建设中不可缺少的组成部分。
教学工作是高校工作的中心，教学管理是高校管理工作的核心，随着高校的发展，教务管理工作必须根据高校的需求作出适当的调整。提高高校教学质量，不仅要有一流的教学水平，还要建立一支教育思想先进、管理水平高、作风过硬的教学管理队伍。高校要加强对教务管理人员的职业培训，培养他们的科研能力，重视他们在高校教务管理工作中的重要地位和作用，激发他们的使命感和责任感，使高校的教学管理工作上档次、上水平。教务管理人员自身应加强创新的思想意识，提高对教务工作的认识，通过培训学习等提高教务管理人员的自身素质，采用科学的教务管理方法，提高教务管理工作的效率，促进高校教务管理工作的不断完善。
高校教务管理工作是高校教学管理工作的基础，在教务管理工作中，起着桥梁的作用。教务工作者应该更新观念，统一思想，以提高教育教学质量为中心，牢固树立为教学服务、为教师服务、为学生服务、为提高教育教学质量服务的思想观念，坚持依规治教，规范运作，狠抓教学过程管理，勇于开拓创新，利用现代化的信息技术，提高教务工作能力，提高教务管理的水平和质量，从而提高教学的水平，与高校共同发展，为国家培养优秀的高素质人才。□
（作者：广东工业大学建筑与城市规划学院，教务员，学士，大学本科）
参考文献：
[1]王缓娟．知识经济时代的学校教育管理现代化．中国科技信息，2007，(23)：236-239．
[2]王岩，帅相志．教育管理现代化的内涵、特征和途径．当代教育论坛，2006，(7)：1～2.
[3]郭雪睛．高校教务管理信息化的问题与对策．中国成人教育，2008(5)：38.
[4]汤军，王贵勤，杜杰．高校教务管理队伍现状分析及对策．中国高等医学教育，2010，8：55，70.
关键字 高校 教务管理 提高 水平 质量
中图分类号：G647.3 文献标识码：A
高校的主要任务是培养社会需要的人才，在高校教育中，培养人才的主要途径是教学，教学工作是高校工作的中心，也是高校生存和发展的根本，高校的发展建设离不开教务管理工作的支持，教务管理工作在高校的各项管理工作中占有十分重要的地位，它是保证高校正常教学运行的重要环节，是提高教学水平的重要保障，其管理水平和管理质量直接影响到教学质量的高低。
学校教务管理工作内容广泛，几乎涉及到教与学的所有方面，如学生和教师信息的管理、课表的编排，教材的管理，考试的安排，教学过程的每一个环节的管理等，教务管理的任务多，变化大而频繁，数据变更渗透各个环节且贯穿始终，系统数据量庞大，连续性要求高，不但要从历史角度进行科学的组织，安全存储，还要满足随时提取应用的需要，以往的做法已经无法满足更高的要求。
一、教务管理中存在的问题
（一）管理平台有待完善。
随着近几年来高校的不断扩招，学生人数急剧增加，随着教育改革的发展和深入，学年制教学管理模式不断向学分制教学管理模式转变，教务管理工作手段也在不断地更新，管理的工作量也在日益增多：多校区的产生，使教务管理工作逐渐变成校、院、系三级分层管理，教务工作日益复杂，难度日益加大，推进教务管理系统网络化发展更有效提高工作的质量和效率。虽说目前一些网络化教务管理系统有效地促进了教务管理的规范化、现代化，但实际应用中，部分管理系统的开发追求严格的管理模式，脱离学校的实际，操作过于繁琐，不能得到广泛的推广和应用，反而影响工作效率和管理质量。目前软件的开发平台多，但应用水平参差不齐，互不兼容，低水平重复开发现象严重：软件设计不够灵活，扩充性和开放性较差，不能持续使用。
（二）教务管理队伍建设有待提高。
1、素质思想观念。
一些教学管理人员单靠以前的经验来管理以后的工作，工作效率低，对工作方法没有创新的意识，即使面对工作中产生的新问题依然传统的方法解决，教务管理工作方法的不得力，给教务管理工作增添了新的问题。
2、业务技术水平。
一些教学管理人员对工作制度流程不熟悉，管理知识和管理水平不强。管理能力方法不同，教务管理队伍的人员知识水平参差不齐，对教务管理工作创新的开展形成一定的阻碍。
二、解决问题的措施
现代化的教育管理设施、现代化的管理技术和手段的是教育管理现代化的重要标志，它为教育管理现代化提供物质基础和环境保证；教育管理队伍的现代化是教育管理现代化的关键，是教育管理的实施者和执行者，对教育管理现代化起着决定性的作用；教育管理体制合理化是教育管理现代化的机制保障，是教育管理的主要纲领，为教育管理现代化提供组织的制度保障。一个集教务工作自动化和信息化为一体的先进的管理信息系统，能为教务管理部门提供优质、高效的业务管理和事务处理功能，系统应采用安全可靠的现代化处理和控制技术，能及时、准确、可靠地采集信息、传输信息和处理信息。
（一）结合实际，制定完备的教务管理工作软件体系。
1、实现信息共享。
教师和学生是学校的主体，因而一切教育教学管理工作将围绕这两个主体开展，不同的部门之间也将通过教务管理平台实现信息系统的资源共享，建立与其他系统的数据接口中，教务管理系统可以为其他的系统提供数据信息资源。
2、提供良好的信息服务。
在教务信息标准化、规范化的基础上，对信息进行合理布局，在提供优质、高效的业务管理和事务处理的同时，使全校师生可以充分利用教务管理信息系统获取相关信息。例如：学生在进行选课之前，了解课程的基本概况，了解课程开设的具体时间，了解任课教师的基本资料，便于自己在选课一方面选择自己感兴趣的课程，另一方面不会影响其他课程的学习。
3、运行稳定，安全可靠。
教务管理系统良好的稳定性和安全性是教学管理工作开展的基础，必须避免因软、硬件故障造成数据损失，必须抵御来自外部网络的恶意攻击，防止信息泄密和对保密信息的非法侵入。在学生进行网上选课、进行计算机和大学英语的网上报名、教师登录成绩时，访问人数多，系统应有足够大信息处理能力，不会因过多的服务而导致系统崩溃。
4、具有一定的包容性可扩展性。
教务管理系统要能接纳已有的系统和在今后系统软硬件扩展时能有效地保护已有数据信息，特别是一些应用需求变化时，有一个较好的应用平台，能够很容易的加强调整。教学管理系统在学校的各项管理中占有十分很重要的地位，它涉及学生的选课管理、教学资源管理、教材管理、题库管理、成绩管理、日常课堂教学的调度管理等多个环节。
（二）强化质量，推进教务管理队伍的现代化建设。
要培养优秀的高校人才，开展有效的教务工作，教务管理人员必须加强思想政治修养，增强服务意识，做好学校的稳定工作，为学生排忧解难，主动做好学校、老师、学生之间的沟通。新时期教务管理人员不仅是教学计划、监督的管理者，更应该是教学改革，教育创新的研究者。
1、提高教务管理人员的思想观念。
注重政治思想素质教育，提升教务管理人员的综合素质。政治思想素质教育包括学校要定期组织教务管理人员认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，不断提高他们的理论水平和政治思想水平。脱离实际，理论只能成为教条。因此，高校教务管理人员在工作中应有意识地锻炼培养自己，通过政治思想觉悟的提升以加强服务意识、奉献意识，加强与学生老师及其他部门的沟通 取得支持和理解 便于开展工作；并能在日常工作中发现新问题，提高正确的分析、综合、鉴别能力。
2、提高教务管理人员的业务水平。
教务管理人员的知识水平不一，几乎没有真正意义上的科班人员。高校应加大对教务管理人员的培训力度，加强教务管理人员定期的培训，进行教务管理工作的观摩、互动，聘请教务专家进行讲座等形式，提高教务管理人员的知识积累，培养工作的创新意识，提高教务管理的业务水平。
3、健全教务管理机制。
建立健全的教务管理机制，明确教务管理人员的责任划分，明确分工，使教务管理工作具体到个人。实行教务管理工作聘用制度，使用能者优者上的原则，建立工作的考核机制，定期对教务管理工作进行考核，提高教务管理人员的工作积极性，提高教务管理工作的效率。
4、利用现代教务管理系统，提高教务管理工作。
高校的教务管理现代化的发展是高校建设的必然方向。采用现代教务管理系统的模式，辅助教务管理人员开展教务的管理工作。高校的发展建设，传统的教务管理方法已经不适应于现代的高校管理，利用现代教务管理系统可以科学合理的安排教务管理工作，用先进的计算机技术配合教务工作的开展，使教务管理工作科学化、规范化。现代的教务管理系统已经成为高校教务管理建设中不可缺少的组成部分。
教学工作是高校工作的中心，教学管理是高校管理工作的核心，随着高校的发展，教务管理工作必须根据高校的需求作出适当的调整。提高高校教学质量，不仅要有一流的教学水平，还要建立一支教育思想先进、管理水平高、作风过硬的教学管理队伍。高校要加强对教务管理人员的职业培训，培养他们的科研能力，重视他们在高校教务管理工作中的重要地位和作用，激发他们的使命感和责任感，使高校的教学管理工作上档次、上水平。教务管理人员自身应加强创新的思想意识，提高对教务工作的认识，通过培训学习等提高教务管理人员的自身素质，采用科学的教务管理方法，提高教务管理工作的效率，促进高校教务管理工作的不断完善。
高校教务管理工作是高校教学管理工作的基础，在教务管理工作中，起着桥梁的作用。教务工作者应该更新观念，统一思想，以提高教育教学质量为中心，牢固树立为教学服务、为教师服务、为学生服务、为提高教育教学质量服务的思想观念，坚持依规治教，规范运作，狠抓教学过程管理，勇于开拓创新，利用现代化的信息技术，提高教务工作能力，提高教务管理的水平和质量，从而提高教学的水平，与高校共同发展，为国家培养优秀的高素质人才。□
（作者：广东工业大学建筑与城市规划学院，教务员，学士，大学本科）
参考文献：
[1]王缓娟．知识经济时代的学校教育管理现代化．中国科技信息，2007，(23)：236-239．
[2]王岩，帅相志．教育管理现代化的内涵、特征和途径．当代教育论坛，2006，(7)：1～2.
[3]郭雪睛．高校教务管理信息化的问题与对策．中国成人教育，2008(5)：38.
[4]汤军，王贵勤，杜杰．高校教务管理队伍现状分析及对策．中国高等医学教育，2010，8：55，70.