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[摘要] 英语教学组织与管理是一门语言教育理论和管理学理论相结合的应用科学，同时也是研究英语教学计划、组织和规律的一门学科。大学英语教学组织与管理不是单纯指的是具体的组织人事管理，而是指一种语言教学过程中的组织与管理。民族院校的大学英语英教学组织与管理体系构建研究包括大学英语教学组织与管理体系的重要性研究，大学英语教学组织与管理体系的原则性研究和大学英语教学组织与管理体系的构建研究。
[关键词]大学英语教学 组织与管理 体系构建
【分类号】H319
一、大学英语教学组织与管理体系的重要性研究
《大学英语课程教学要求》（试行）对教学管理的要求大学英语教学管理应贯穿于大学英语教学的全过程。通过强化教学过程的指导、监督和检查，确保大学英语教学达到既定的教学目标。为此，应作好以下几个方面的工作：第一、建立完善的教学文件和教学管理文件。教学文件包括：各院校的大学英语教学大纲和各门课程的教学大纲、课程描述、教学安排、教学进度表、考试大纲等。教学管理文件包括：学籍和学分管理、教学考核规定，师资授课基本要求等。第二、积极推行学分制。大学英语课程要融入学校的学分制体系，尽量保证在本科总学分中占10%（16学分）左右，并将学生通过计算机学习获得的学分纳入总学分之第三、健全教师管理和培训体制教师素质的高低是大学英语教学改革成功与否的关键，也是学科长远发展的关键。学校应加强对英语教师的培训和培养工作，使他们尽快适应新的英语教学模式。
要提高教学质量不仅要有先进的教学方法和教学理论，而且还应有民族院校实际情况的科学的教学组织与管理体系。因此在新时期世紀，民族院校大学英语教育的发展，仅仅研究如何教学和如何学习还是远远不够的，英语教学的组织与管理应该得到足够的重视，也应该有专门的人员去做研究。民族院校在大学英语教学组织与管理方面，应该具有自己的特色，不能完全套用其它院校现成的管理理论和管理模式。现代大学是培养高层次人才的机构，大学教育应着力提升学生的全面素质，而英语教学质量则在一定程度上从一个侧面反映出一所学校的教学质量和整体水平。教学质量的高低关系到高校人才的质量标准和规格，关系到高等院校的可持续性发展。民族院校在当前的国内、国际环境下对本科教学的人才培养更应注重学生的综合素质培养、个性化培养、和自主创新能力的挖掘，切实提高本科毕业生，尤其是民族地区大学生的综合素质水平，而英语综合应用能力的提高无疑是学生综合能力提升的一个重要体现。对于学生英语综合能力的提高在很大程度上依靠教学质量的提高。大学英语教学质量是大学英语教学改革不断深化的理由和不懈追求的目标，大学英语教学能否取得更大发展最终还将取决于其教学质量和教学水平，而大学英语教学组织与管理体系的构建是规范大学英语教学过程，保证大学英语教学质量不断提高的重要手段。当然这个体系的构建是一项复杂的系统工程，需要在深入研究与实践的基础上不断发展与完善。建立适合本学校实际的，具有本学校特色的科学实用的大学英语教学组织与管理体系，逐步形成一种以教学质量为核心的全面质量观念，营造重视教学、关注教学质量的氛围。因此，构建一个能保障大学英语教学质量的组织与管理体系，对于促进大学英语教学体系的科学、规范化设计，对提高大学英语教学质量有着迫切的现实意义。同时也在探索民族院校大学英语教学研究，具有提升民族院校本科教学水平、提高毕业生综合素质方面具有深远的意义。
二、大学英语教学组织与管理体系的原则性研究
大学英语教学组织与管理体系要既能发挥各个不同层次管理机构的作用，又能充分调动教师、学生、管理者三方面积极性，因此必须从客观实际出发，坚持以下教学组织与管理的基本原则：
（一） 全面性原则
大学英语教学组织管理工作首先要贯彻全面性原则，从整个教学工作系统出发，全面考虑问题。不能只为教学而教学，要为实现整个学校的大学英语教学目标和教学任务服务。教学管理要体现全面性原则，就要指定统一教学规划，科学地组织教研室和管理单位之间的配合，有机地协调教学环节，计划实施教学大纲和教学工作计划，实现管理工作整体优化。
（二） 反馈性原则
管理就是要控制和调节，而控制和调节的基础是信息。在管理工作当中要做到信息流通迅速，信息沟通合理，信息反馈及时。只有在这样的信息的基础上，才能实施高效率的控制和调节，从而达到预期的目标。如果信息流通迟缓，反馈延误，必然会削弱整个教学工作系统的功能，甚至使教学工作系统僵化，导致失控。因此要作好整个大学英语教学组织管理工作，要特别抓好计划、执行、检查、评价、总结和决策等几个主要环节，使其信息畅通，反馈迅速，这样管理者才能及时发现和分析问题，并对存在的问题进行调节。
（三） 阶段性原则
阶段性原则要求大学英语教学组织与管理工作既要重视全过程的管理，又要抓好分阶段的管理。明确全过程管理的目标，加强对全过程的管理工作，以推动各个阶段工作朝着整体目标前进。各个阶段的工作做好后才能使整体目标的事实得到保证。过程是有阶段组成，某一阶段的管理工作没有做好，全过程的管理也会落空。因而，贯彻阶段性原则对于教学组织与管理来说关系重大。管理过程要分阶段进行是符合客观实际的。例如，本科生大学英语教学管理工作可以按照每届学生教学工作全过程，可分为新生入学分级测试，学生分班，教师安排和教室安排，期中和期末考试，教学计划的制定与实施，课堂教学质量检查，教师行政管理，以及科研会议管理等事宜。
（四） 外向性原则
大学英语教学组织与管理必须贯彻执行外向性原则，加强同社会及国内外同行的各方面联系。不断学习和改进，构建适应本社会发展并具有民族院校特色的开放性和动态性的英语教学组织与管理体系。在教学改革中，坚持传授知识与发展智能相结合；在教学计划和教学内容上，要开设新课程、更新教材内容，向学科复合性、综合化的方向发展；在教学体制上要实行教学、科研和发展相结合。 （五）评估性原则
在大学英语教学过程中，要拟定多层次、多类型的教学质量评估指标。依据国家、地区或学校的教育方针、培养目标、教学计划、教学大纲，拟定总体的、学校的、年级的、个人的质量评估体系，定期进行质量检查。从数量、质量、特征、原因等各个方面，客观、准确地评估教学质量的有优劣，进而在学生、教师、管理人员和管理部门之间进行协调和控制。
三、大学英语教学组织与管理体系的构建研究
（一） 大学英语教学组织体系构建
英语教学组织体系是一个有机的整体组织系统，在这个系统中有三个主体：教师、学生和管理者，整个教学工作是这个群体共同活动的结果。管理者的主要任务是设计培养目标、学制、专业设置、教学计划、大纲设计、课程设置等方面以及教学环节的安排。同时也包括对于教学过程的组织协调和控制以及对于教师的管理和系科发展的前景规划等。如果管理者在管理和认识上有偏差的话，教师和学生主观上再努力，也无法达到预期的教学效果和教学规划。大学英语教学管理者的管理水平和素质在整个教学系统中起到至关重要的作用。民族院校大学英语教师在教学组织与管理体系中主要承担教学计划的实施，课堂教学的实施与管理和在授课过程中对于学生的学习管理工作。
（二） 大学英语教学管理体系构建
民族院校的大学英语教学管理体系同时也是一个多层次的复杂的有特色的管理系统。以中央民族大学为例，在大学英语的教学管理主要是对非英语专业本科生的公共英语教学与管理工作。但是在本科生英语中按英语水平有分为高层次本科生的大学英语三级起点班，一般本科生（包括民考汉学生）的大学英语一级起点班，艺术类（音乐、舞蹈和美术）本科生和体育类本科生的预备级起点班、民考民本科生（藏语、蒙语、维吾尔语、哈萨克语等）零起点班。就不同层次的学生而言，他们的心理、语言、专业特点不尽相同，英语水平不同，教学内容和教学方法都有所不同，因此增加了教学管理的困难性和复杂性。大学英语教学管理工作的主要任务就是把人力、物力、财力和时间、空间组织起来，做出决策，进行有计划的组织、指挥、控制和协调，保证整个系统有条不紊的运转起来。大学英语教学管理体系是有关整个学校学生的公共英语教学工作的一个庞大的管理体系，它涉及到全校的每一个学院和专业，几十个班级，众多教师、学生和行政管理人员。在这个庞大的体系中，决策管理层为教务处，组织管理层为学院和系部，实施管理层为教研室，计划实施层为大学英语教师。因此在民族院校的大学英语教学管理体系中就需要在这四个管理层中建立每一层的管理体系， 在四个管理层之间更需要建立层与层之間的协调体系。
（三） 大学英语教学组织与管理质量保障体系构建
大学英语教学组织与管理质量保障体系是大学英语教学质量保障体系的重要部分，其功能是管理和督促教学质量保障体系的具体执行。该系统按管理的范围及功能又可分为：检查督导系统（教务处）；指挥决策系统（外国语学院）；执行运作系统（大学英语教学部）。检查督导系统，即教学工作的专家督导组织，由学术水平高、教学经验丰富的教授和懂教学工作、有管理专长的教学管理人员组成，对教学工作的重大问题进行论证和咨询，检查督促教学质量保障体系的具体组织和执行情况。指挥决策系统，由学院院长以及相关人员组成的学校大学英语教学指导委员会，统一领导学校大学英语教学质量保障体系的制订、修改和实施；决定有关保证和提高大学英语教学质量的重大政策和措施。执行运作系统由大学英语教学部和各课程组组长组成其主要职责是：组织实施、实现大学英语教学质量目标和达到质量标准的计划；根据保障系统的反馈意见进行分析和改进。民族院校的大学英语教学组织与管理质量保障体系在质量管理思想指导下，根据教学质量保障的需要，建立的有组织、有制度、有职责、有标准、有秩序规范的有机整体，是由组织系统和工作系统组成的综合体系。根据民族院校大学英语教学的特点由教学管理组织保障体系、教学条件保障体系、教学过程监控体系和教学质量评价体系构成。因此大学英语教学组织与管理质量保障体系应该在教材建设、教学设施和教学资源建设、教学文件建设、教学质量评价、教学与管理信息反馈和教学评估等方面都起到很大的作用。
参考文献
[1]陈坚林：《现代英语教学组织与管理》上海外语教育出版社，2000年出版：第142页。
[2]曹大文：《教学质量保障体系及其建设》，载，《中国高教研究》2002年第4期，第49页。
[作者简介] 刘雪莲（1971-- ）女，中央民族大学外语学院大学英语教学部副教授，主要从事英语语言学与英语教育研究。
[关键词]大学英语教学 组织与管理 体系构建
【分类号】H319
一、大学英语教学组织与管理体系的重要性研究
《大学英语课程教学要求》（试行）对教学管理的要求大学英语教学管理应贯穿于大学英语教学的全过程。通过强化教学过程的指导、监督和检查，确保大学英语教学达到既定的教学目标。为此，应作好以下几个方面的工作：第一、建立完善的教学文件和教学管理文件。教学文件包括：各院校的大学英语教学大纲和各门课程的教学大纲、课程描述、教学安排、教学进度表、考试大纲等。教学管理文件包括：学籍和学分管理、教学考核规定，师资授课基本要求等。第二、积极推行学分制。大学英语课程要融入学校的学分制体系，尽量保证在本科总学分中占10%（16学分）左右，并将学生通过计算机学习获得的学分纳入总学分之第三、健全教师管理和培训体制教师素质的高低是大学英语教学改革成功与否的关键，也是学科长远发展的关键。学校应加强对英语教师的培训和培养工作，使他们尽快适应新的英语教学模式。
要提高教学质量不仅要有先进的教学方法和教学理论，而且还应有民族院校实际情况的科学的教学组织与管理体系。因此在新时期世紀，民族院校大学英语教育的发展，仅仅研究如何教学和如何学习还是远远不够的，英语教学的组织与管理应该得到足够的重视，也应该有专门的人员去做研究。民族院校在大学英语教学组织与管理方面，应该具有自己的特色，不能完全套用其它院校现成的管理理论和管理模式。现代大学是培养高层次人才的机构，大学教育应着力提升学生的全面素质，而英语教学质量则在一定程度上从一个侧面反映出一所学校的教学质量和整体水平。教学质量的高低关系到高校人才的质量标准和规格，关系到高等院校的可持续性发展。民族院校在当前的国内、国际环境下对本科教学的人才培养更应注重学生的综合素质培养、个性化培养、和自主创新能力的挖掘，切实提高本科毕业生，尤其是民族地区大学生的综合素质水平，而英语综合应用能力的提高无疑是学生综合能力提升的一个重要体现。对于学生英语综合能力的提高在很大程度上依靠教学质量的提高。大学英语教学质量是大学英语教学改革不断深化的理由和不懈追求的目标，大学英语教学能否取得更大发展最终还将取决于其教学质量和教学水平，而大学英语教学组织与管理体系的构建是规范大学英语教学过程，保证大学英语教学质量不断提高的重要手段。当然这个体系的构建是一项复杂的系统工程，需要在深入研究与实践的基础上不断发展与完善。建立适合本学校实际的，具有本学校特色的科学实用的大学英语教学组织与管理体系，逐步形成一种以教学质量为核心的全面质量观念，营造重视教学、关注教学质量的氛围。因此，构建一个能保障大学英语教学质量的组织与管理体系，对于促进大学英语教学体系的科学、规范化设计，对提高大学英语教学质量有着迫切的现实意义。同时也在探索民族院校大学英语教学研究，具有提升民族院校本科教学水平、提高毕业生综合素质方面具有深远的意义。
二、大学英语教学组织与管理体系的原则性研究
大学英语教学组织与管理体系要既能发挥各个不同层次管理机构的作用，又能充分调动教师、学生、管理者三方面积极性，因此必须从客观实际出发，坚持以下教学组织与管理的基本原则：
（一） 全面性原则
大学英语教学组织管理工作首先要贯彻全面性原则，从整个教学工作系统出发，全面考虑问题。不能只为教学而教学，要为实现整个学校的大学英语教学目标和教学任务服务。教学管理要体现全面性原则，就要指定统一教学规划，科学地组织教研室和管理单位之间的配合，有机地协调教学环节，计划实施教学大纲和教学工作计划，实现管理工作整体优化。
（二） 反馈性原则
管理就是要控制和调节，而控制和调节的基础是信息。在管理工作当中要做到信息流通迅速，信息沟通合理，信息反馈及时。只有在这样的信息的基础上，才能实施高效率的控制和调节，从而达到预期的目标。如果信息流通迟缓，反馈延误，必然会削弱整个教学工作系统的功能，甚至使教学工作系统僵化，导致失控。因此要作好整个大学英语教学组织管理工作，要特别抓好计划、执行、检查、评价、总结和决策等几个主要环节，使其信息畅通，反馈迅速，这样管理者才能及时发现和分析问题，并对存在的问题进行调节。
（三） 阶段性原则
阶段性原则要求大学英语教学组织与管理工作既要重视全过程的管理，又要抓好分阶段的管理。明确全过程管理的目标，加强对全过程的管理工作，以推动各个阶段工作朝着整体目标前进。各个阶段的工作做好后才能使整体目标的事实得到保证。过程是有阶段组成，某一阶段的管理工作没有做好，全过程的管理也会落空。因而，贯彻阶段性原则对于教学组织与管理来说关系重大。管理过程要分阶段进行是符合客观实际的。例如，本科生大学英语教学管理工作可以按照每届学生教学工作全过程，可分为新生入学分级测试，学生分班，教师安排和教室安排，期中和期末考试，教学计划的制定与实施，课堂教学质量检查，教师行政管理，以及科研会议管理等事宜。
（四） 外向性原则
大学英语教学组织与管理必须贯彻执行外向性原则，加强同社会及国内外同行的各方面联系。不断学习和改进，构建适应本社会发展并具有民族院校特色的开放性和动态性的英语教学组织与管理体系。在教学改革中，坚持传授知识与发展智能相结合；在教学计划和教学内容上，要开设新课程、更新教材内容，向学科复合性、综合化的方向发展；在教学体制上要实行教学、科研和发展相结合。 （五）评估性原则
在大学英语教学过程中，要拟定多层次、多类型的教学质量评估指标。依据国家、地区或学校的教育方针、培养目标、教学计划、教学大纲，拟定总体的、学校的、年级的、个人的质量评估体系，定期进行质量检查。从数量、质量、特征、原因等各个方面，客观、准确地评估教学质量的有优劣，进而在学生、教师、管理人员和管理部门之间进行协调和控制。
三、大学英语教学组织与管理体系的构建研究
（一） 大学英语教学组织体系构建
英语教学组织体系是一个有机的整体组织系统，在这个系统中有三个主体：教师、学生和管理者，整个教学工作是这个群体共同活动的结果。管理者的主要任务是设计培养目标、学制、专业设置、教学计划、大纲设计、课程设置等方面以及教学环节的安排。同时也包括对于教学过程的组织协调和控制以及对于教师的管理和系科发展的前景规划等。如果管理者在管理和认识上有偏差的话，教师和学生主观上再努力，也无法达到预期的教学效果和教学规划。大学英语教学管理者的管理水平和素质在整个教学系统中起到至关重要的作用。民族院校大学英语教师在教学组织与管理体系中主要承担教学计划的实施，课堂教学的实施与管理和在授课过程中对于学生的学习管理工作。
（二） 大学英语教学管理体系构建
民族院校的大学英语教学管理体系同时也是一个多层次的复杂的有特色的管理系统。以中央民族大学为例，在大学英语的教学管理主要是对非英语专业本科生的公共英语教学与管理工作。但是在本科生英语中按英语水平有分为高层次本科生的大学英语三级起点班，一般本科生（包括民考汉学生）的大学英语一级起点班，艺术类（音乐、舞蹈和美术）本科生和体育类本科生的预备级起点班、民考民本科生（藏语、蒙语、维吾尔语、哈萨克语等）零起点班。就不同层次的学生而言，他们的心理、语言、专业特点不尽相同，英语水平不同，教学内容和教学方法都有所不同，因此增加了教学管理的困难性和复杂性。大学英语教学管理工作的主要任务就是把人力、物力、财力和时间、空间组织起来，做出决策，进行有计划的组织、指挥、控制和协调，保证整个系统有条不紊的运转起来。大学英语教学管理体系是有关整个学校学生的公共英语教学工作的一个庞大的管理体系，它涉及到全校的每一个学院和专业，几十个班级，众多教师、学生和行政管理人员。在这个庞大的体系中，决策管理层为教务处，组织管理层为学院和系部，实施管理层为教研室，计划实施层为大学英语教师。因此在民族院校的大学英语教学管理体系中就需要在这四个管理层中建立每一层的管理体系， 在四个管理层之间更需要建立层与层之間的协调体系。
（三） 大学英语教学组织与管理质量保障体系构建
大学英语教学组织与管理质量保障体系是大学英语教学质量保障体系的重要部分，其功能是管理和督促教学质量保障体系的具体执行。该系统按管理的范围及功能又可分为：检查督导系统（教务处）；指挥决策系统（外国语学院）；执行运作系统（大学英语教学部）。检查督导系统，即教学工作的专家督导组织，由学术水平高、教学经验丰富的教授和懂教学工作、有管理专长的教学管理人员组成，对教学工作的重大问题进行论证和咨询，检查督促教学质量保障体系的具体组织和执行情况。指挥决策系统，由学院院长以及相关人员组成的学校大学英语教学指导委员会，统一领导学校大学英语教学质量保障体系的制订、修改和实施；决定有关保证和提高大学英语教学质量的重大政策和措施。执行运作系统由大学英语教学部和各课程组组长组成其主要职责是：组织实施、实现大学英语教学质量目标和达到质量标准的计划；根据保障系统的反馈意见进行分析和改进。民族院校的大学英语教学组织与管理质量保障体系在质量管理思想指导下，根据教学质量保障的需要，建立的有组织、有制度、有职责、有标准、有秩序规范的有机整体，是由组织系统和工作系统组成的综合体系。根据民族院校大学英语教学的特点由教学管理组织保障体系、教学条件保障体系、教学过程监控体系和教学质量评价体系构成。因此大学英语教学组织与管理质量保障体系应该在教材建设、教学设施和教学资源建设、教学文件建设、教学质量评价、教学与管理信息反馈和教学评估等方面都起到很大的作用。
参考文献
[1]陈坚林：《现代英语教学组织与管理》上海外语教育出版社，2000年出版：第142页。
[2]曹大文：《教学质量保障体系及其建设》，载，《中国高教研究》2002年第4期，第49页。
[作者简介] 刘雪莲（1971-- ）女，中央民族大学外语学院大学英语教学部副教授，主要从事英语语言学与英语教育研究。